安徽蚌埠窗口强服务 优质为便民
查看隐藏内容(*)需先登录
近日,固镇县城市管理局李成章副局长到县政务服务中心城管审批窗口及水、电、气并联审批窗口检查指导工作,局营商环境和行政审批股负责人陈军等陪同检查。
李成章副局长详细了解了县局派驻窗口的职能职责、人员配备、工作流程以及今年*-*月份窗口服务开展情况,对窗口工作给予了充分肯定,指出窗口工作直接面向办事群众,既是城市管理局对外服务的直接窗口,又是体现城管部门优质服务、展示城管良好形象的便民窗口,窗口人员要勇于担当作为,履职尽责。就做好下一步工作,李成章副局长重点提出三个方面要求:一是进一步对内优化办事流程,对外精简申请材料,不断提升办事群众的满意度;二是认真学习《关于开展政务服务窗口不正之风和腐败问题专项整治工作的工作提示》的重要性;三是要合理配备窗口工作人员,根据工作难度和业务量实行AB岗位制度,做到窗口始终保持人员在岗在位,确保工作正常有序开展。