上海松江松江区年度中小企业优秀服务专员—泗泾镇孙福海
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    个人风采
    政治面貌：群众
    从事企业服务工作年限：**年
    所属单位：上海******
    所属街道：泗泾镇
    服务格言
    真诚赢得信任，细节决定成败
主要服务企业
    上海******
    上******
    上海******
    上海市松江区闻阊文化推广中心
    上******
    ******
    上******
    上海******
    宝印文化（上海）有限公司
    博盛食品（上海）有限公司
    清墨院艺术文化（上海）******
    上海******泗泾店
    上******开江中路店
    ******新华书店泗泾店
    ******泗泾分公司
    上******
    上******
    ******
    ******
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    上海市松江区岚香理发店
    上海松江亦乐食品商店（普通合伙）
    上海市松江区收藏协会泗泾分会
个人荣誉
    ****年 年度泗泾镇优秀个人
    ****年 年度区级中小企业优秀服务专员
    办好惠企实事，助力古镇焕新
    孙福海同志是泗泾镇的一名企业服务专员，在过去**年的工作实践中，他积极秉持“店小二”精神，并将这种热情、专注散发于与企业的日常对接、走访中。近年来，泗泾古镇焕新改造，来自******的他更是立足本职工作，上传下达，助力古镇“蝶变”新生。
    饱含温情真诚沟通，“主客同居”实现三方共赢。泗泾古镇里的区级文保点——吴氏宅成为新晋人气打卡点。老泗泾人在宅内喝茶聊天，回忆过去、畅谈未来，参观宅内旧时家具，仿佛回到童年时分。然而在这座老宅重获新生命力之前，主人吴润德因对古镇有着深厚感情，毅然选择守着前人留下的故土。为了推进泗泾古镇动迁工作，孙福海多次上门向吴老进行政策宣贯及耐心引导，既尊重他留守古镇的意愿，也积极宣传政府“主客同居”的关怀理念。在他坚持不懈地走访下，吴老最终被说动，同意接受政府的协调方案。此外，他还积极联络已搬迁出去但有意愿回来再就业的居民开设商铺，实现政府、居民、企业三方共赢，为下一步打造“文化活力古镇、静雅魅力水乡”这一新泗泾古镇品牌IP注入了源动力。
    持之以恒为企服务，品牌落地助力古宅焕新。在泗泾古镇开发专题会上，镇领导提出引入具有一定品牌号召力、拥有忠实客群、适合古镇现阶段发展的知名品牌。一尺花园品牌凭借咖啡厅热门榜榜首的市场地位，品牌调性及设计、经营理念与古镇相得益彰，入选引进名单。为尽快推进品牌落地，孙福海积极接洽筹划，一个月内落实政企合作协议签订。按规定，古镇内装修设计方案需经过市级专家评审和区级备案后方可实施。自方案初稿出炉后，他迅速协同相关部门与专家、企业商定，历经十余次方案修改，项目顺利进场施工。但他仍未有片刻懈怠，积极协调职能部门解决施工现场实际问题，克服工期短、工程量大等诸多困难，全力以赴确保新店如期开业，以新品牌助力古镇焕发新亮点。
    精益求精创新发展，专业服务护航企业投资。泗泾古镇的创新改造鼓励引入社会力量，优先考虑泗泾当地的优质企业。为搜索目标企业，孙福海带领团队积极开展调研走访，充分了解企业需求，在对标分析研究的基础上，制定出一套因地制宜、行之有效的流程制度，字斟句酌、推敲完善协议模板，为引入一批有情怀、有实力的企业家投资泗泾打下坚实基础。老酒馆改造项目的西侧边界紧邻着未动迁的开江中路***号老房子，他与房屋产权人积极沟通协商，不仅顺利签下回租经营协议，同时还协调各方将两个项目边界局部优化并同步施工周期，保障项目后续建设和经营的顺利实施，也取得老酒馆项目投资人的高度认可。
    孙福海同志所在的泗泾镇始终坚持优化营商环境，持续增强企业发展内生动力。营商环境好，则市场信心稳，企业干劲足，经济发展就会有活力。近年来，泗泾镇优化人才队伍，组建**余人的“店小二”服务团队，走进企业、服务企业。围绕服务配套等方面难题，健全跟踪协调机制，做到项目入驻“零障碍”；针对企业家反馈的诉求，第一时间给予回应和解决，做到政企沟通“零距离”，让辖区企业有实实在在的获得感。****年，泗泾镇将继续秉持“优化营商环境，永远行动在路上”的原则，主动作为、精准服务，推动优质资源聚集，切实当好企业发展的坚强后盾；畅通沟通渠道，确保助企惠企政策精准直达、高效落实，全力做好助推企业发展的“护航舰”。附件
