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福建医科大学附属第一医院拟对福建医科大学附属第一医院不良事件上报系统维保服务项目进行询价：*、采购人：福建医科大学附属第一医院采购人地址：福建省福州市茶中路**号联系人： 林女士联系电话： ************、项目名称：不良事件上报系统维保服务*、服务内容包括：我院（三个院区）目前使用的不良事件系统提供*年的的维保服务，维护的模块为：医疗安全（不良）事件管理软件（PC端）与基于移动端的医疗不良事件系统*、服务内容概述： 为我院现有的不良事件管理系统提供一年的维保服务。*.*需求清单根据我院需求归纳清单：*.在维护期内，提供系统软件产品的故障排除服务，保证用户的正常运行使用，针对一些独特的、不可预知的、客户自身不能处理的突发事故，承诺提供维护服务。*.维护期内不少于两次到医院现场进行软件巡检/升级服务。*.能提供符合医院要求的安全机制确保本系统及所连接的系统的数据安全，保证数据不被非法利用和盗用。*.系统发生故障，为用户提供技术支持，包括但不限于电话、微信、远程、现场等。*.需提供****小时服务：工作时间（*：**-**：**）内**分钟响应，非工作时间内**分钟 响应。*.针对服务期间修改/升级的软件功能提供培训服务，对我院新入职人员进行培训，使其能很好的掌握系统的功能。*、服务周期：签订合同后*年。*、项目最高限价：人民币叁万捌千元整（￥*****），超过最高限价报价的视为无效报价。报价应包括完成本项目服务内容所需的全部费用。*、报价人的材料要求：*.*、******联系人及联系方式、邮箱地址。*.*、针对项目服务内容、服务周期、报价等出具报价函。*.*材料需加盖公章。*、材料提交截止时间：****年*月*日**:**。**、材料文件两种提交方式：**.* 电子版材料请发送邮箱：fyyy_xxzx@***.******.*** 纸质报价材料提交地点：福建省福州市茶中路**号福建医科大学附属第一医院内科**楼信息中心。
