安徽马鞍山太和县税务局帮残助残 税务助力铺就“幸福路”
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太和县税务局优化便民办税缴费服务,持续开展暖残助残志愿活动,积极用“税力量”帮助更多残疾人走好走稳“幸福路”。税费优惠助残就业路宽。通过征纳互动平台,税企微信群加大对安置残疾人就业单位增值税即征即退、残保金减免等政策享受条件、办理流程的宣传辅导力度,确保优惠政策应享尽享。此外,太和县税务局还结合“便民办税春风行动”“税收宣传月”等活动与残联等部门联合开展税宣活动,深入宣传相关政策并对企业在政策理解和执行过程中遇到的问题进行耐心解答,实现部门间信息共享与政策联动,鼓励全社会为残疾人提供就业岗位。个性服务推动办税无碍。提供专属帮办服务,构建“专人引导、专窗服务、全程协办”三位一体服务模式;同时结合实际情况提供各项税费业务的优先办理,尽量缩减残疾人等特殊人群需填写的资料以及等候时间。此外,太和县税务局还着力优化残疾人群体“非接触式”办税缴费服务,通过“智能+人工”的方式,将传统“面对面”的窗口式办理转变为智能化“屏对屏”的互动服务,让“网上办”成为残疾人办税的首选。暖心帮扶点亮希望之光。为让残疾人贫困家庭及时感受关怀和温暖,太和县税务局坚持把“扶困助残”作为精神文明建设的重要内容,动员税干积极参与年度“慈善一日捐”等爱心帮扶活动;并结合端午、中秋、元旦及春节等传统节日,广泛开展关爱、情系残疾人等系列志愿者活动,在力所能及提供爱心帮扶的同时,引导鼓励他们树立生活信心和勇气,增强“自尊、自信、自强、自立”能力。近几年,太和县税务局干部职工自发参加“慈善一日捐”累计捐款达*余万元,看望慰问残疾人困难家庭近**户。