项目概况 项目名称 江苏高网****年基于大语言模型的客服与收费应用课题研究项目 项目编号 LWGS****-FW-*** 采购方式 招标 资金来源 项目概况及采购范围 *.项目概况：开展交通行业大语言模型技术研究，并实现在客服与收费核心场景试点落地。为提升江苏高速智慧化服务水平和自动化交互体验，提前布局语言类人工智能科技创新，为高速行业“茉莉数字人”的诞生先研先试。*.招标范围：开展交通行业大语言模型技术研究，并实现在客服与收费核心场景试点落地，具体内容为：完成大模型训练平台和工具的配置，构建营运专用的大语言模型底座；完成客服与收费训练样本库构建与标注，打造大模型提示词优化、精调优化工程，验证营运大语言模型具备技术可行性；完成试点部署，实现大语言模型在客服与收费*个业务场景的试点应用，进行数据分析并形成相应结论，验证“茉莉数字人”具备落地推广可行性。*.最高投标限价：人民币***万元。*.服务期：合同签订后**个月内完成本项目研究工作并提交合格的成果文件。*. 服务地点：南京市。*.质量要求或服务标准：符合国家或行业标准、招标人要求。*.标段划分：*个标段，标段编号：?LWGS****-FW-***-** 。 采购人/采购代理 采购人 江苏高速****** 联系人 宋琳 联系人电话 ***-******** 采购代理 江苏****** 联系人 李新颖、陆松 联系人电话 ***-********-***、***,*********** 标段信息 标段名称 江苏高网****年基于大语言模型的客服与收费应用课题研究项目 标段编号 LWGS****-FW-***-** 资格审查方式 资格后审 采购文件费用（元） * 文件获取方式 线上获取 文件递交方式 线上递交 发布网址 ******电子采购平台（https://***.******.***/）,江苏省招标投标公共服务平台（http://***.******.***/） 是否接受联合体投标 投标人资格要求 其他事项说明 *.招标文件的获取*.*凡有意参加投标者，******电子采购平台（以下简称“电子采购平台”）进行供应商注册，未能及时完成注册而导致的任何后果将由供应商自行承担。*.*供应商在电子采购平台注册成功后，请于****年*月 * 日至*月 * 日**时**分（北京时间，下同）登录电子采购平台，明确所投标段，线上进行报名后下载电子招标文件（文件后缀名为.ZBWJ）及其资料。联合体投标的，联合体成员均应在电子采购平台进行注册。*.* 招标文件每套售价*元/标段。*.*本项目采用电子招投标，电子采购平台操作方法详见“供应商操作手册”，在https://***.******.***/portal首页帮助中心“操作指南”栏进行下载。投标人须******电子采购平台（http://***.******.***/portal）——帮助中心——工具下载——中的“江苏交控响应文件制作工具”制作电子投标文件。平台技术支持:江苏******，服务热线***-********、***-********。为******电子采购平台用户应用手机CA参与采购活动，提升手机CA应用的稳定性，原手机“云盾”升级为手机“信守签”，升级过渡期为*月**日-*月*日，过渡期间云盾和信守签并行使用，具体注意事项及方法见“首页-帮助中心-操作指南”。未能及时完成注册而导致的任何后果将由供应商自行承担。各用户在使用手机“信守签”过程中遇到任何问题可联系：***********（工作日周一至周五*：**-**：**）或***-********（支持**小时）。*.投标文件的递交*.* 投标文件递交截止时间（投标截止时间，下同）为****年*月** 日**时** 分。*.* 投标人应在递交截止时间前将电子投标文件上传至电子采购平台，上传完成后请在电子采购平台中查看投标文件上传状态。*.* 本项目需要/□不需要投标人同时递交纸质投标文件。纸质投标文件递交要求：纸质投标文件寄送（递交）的截止时间为：****年*月 ** 日**：**纸质投标文件寄送（递交）地点：江苏******，地址：南京市秦淮区丰富路***-*号民族大厦六楼A座。联系人：李新颖，联系电话：***-********。*.* 投标人应在递交截止时间当日**时**分至**时**分登录电子采购平台进行签到和投标文件解密。*.* 投标人应充分考虑上传文件时的不可预见因素，未在投标截止时间前完成上传的，视为逾期送达，电子采购平台将予以拒收。 项目最新时间 招标文件发售开始时间 ****-**-** **:** 招标文件发售截止时间 ****-**-** **:** 要求澄清截止时间 ****-**-** **:** 提出异议截止时间 ****-**-** **:** 投标文件递交截止时间 ****-**-** **:** 开标时间 ****-**-** **:**