广州市信息工程招投标中心（以下简称“招投标中心”）受增城市政府采购管理办公室（以下简称“采购人”）委托，就以下政府采购项目进行网上竞价，邀请有兴趣的合格供应商参加报价。 采购清单受理编号：市信访局。 竞价邀请函：GZIT****-XJ******。 项目名称：增城市政府采购管理办公室网上竞价采购项目(市信访局)。 采购内容：视频软件服务器端、视频服务器、区局接访终端、视频摄像机、视频采集卡、全向麦及扬声器、视频客户端PC机、**"视频LCD、工程费及安装调试费。本次采购产品为非进口产品（进口产品指通过中国海关报关验放进入中国境内且产自关境外的产品）。。 项目实施地点：地址：增城市荔乡路**号。 项目工期要求：必须在合同签订后**个日历日内完成供货和验收。 报价供应商递交网上报价信息开始及截止时间：****年**月**日**时**分至****年**月**日**时**分 对供应商的商务要求：供应商必须为在广州市信息工程招投标中心注册的网上竞价供应商。 项目具体要求： *.* 最高限价：人民币***,***元。 *.* 根据财政部、国家发展改革委员会发布的《节能产品政府采购实施意见》（财库[****]***号），各级国家机关、事业单位和团体组织用财政性资金进行采购的，应当优先采购节能产品，政府采购属于节能清单中的产品时，在技术、服务等指标同等条件下，将会优先采购已获得节能产品认证证书的节能产品。*.* 根据财政部发布的《政府采购进口产品管理办法》（财库[****]***号）和广州市财政局发布的《转发关于印发政府采购进口产品管理办法的通知》（穗财采[****]***号）的有关要求，本项目不采购进口产品(进口产品是指通过中国海关报关验放进入中国境内且产自关境外的产品)。 *.* 需求列表： 供应商须知 一、对供应商的商务要求： 供应商必须是网上竞价会员，并严格按照政府采购有关法律、法规、规章、规范性文件，以及《广州市信息工程网上竞价采购试行规程》和《广州市政府采购信息工程网上竞价供应商不良行为管理办法（试行）》等规定参加政府采购活动，且严格履行《协议书》以及本《供应商须知》的相关约定条款。二、项目工期要求： 必须在合同签订后十个自然日内完成供货和验收。三、成交原则： 根据符合采购需求，质量及服务相等且报价最低的原则确定成交供应商。四、相关规定： ㈠.根据财政部发布的《政府采购进口产品管理办法》（财库〔****〕***号）和广州市财政局发布的《转发关于印发政府采购进口产品管理办法的通知》（穗财采〔****〕***号）的有关要求，本项目不采购进口产品（进口产品是指通过中国海关报关验放进入中国境内且产自关境外的产品）。 供应商针对本项目进行报价响应时，必须列明所报产品的产地。若供应商所报产品是产自关境外，且采购人对本项目的采购未有特殊要求并将相关核准文件送至我中心的，则该供应商的报价将作无效报价处理。 ㈡.根据《节能产品政府采购实施意见》（财库[****]***号）、《国务院办公厅关于建立政府强制采购节能产品制度的通知》（国办发〔****〕**号）和《节能产品政府采购清单》有关通知的要求，本项目采购中凡涉及到政府强制采购节能产品的设备的，报价供应商必须在报价响应时明确列明具体产品的节能证书编号。 ㈢.根据《关于政府部门购置计算机办公设备必须采购已预装正版操作系统软件产品的通知》（国权联〔****〕*号）和《关于进一步规范和加强政府机关软件资产管理的意见》（财行〔****〕*号）的有关要求，本项目涉及软件产品的，必须采购和使用正版软件，项目中涉及计算机办公设备的，必须预装正版操作系统软件。 五、报价响应原则： 报价供应商应在规定时间内一次报出不得更改的价格，且报价响应还应包括保证产品正常运行所需配置的正版软件，相关辅件、组件、耗材等。本项目采购需求中的所有指标均为最低参考标准（如与供应商须知条款有不一致的，以采购需求中的指标为准），其中涉及要求出具资质、质保、售后服务、供货确认等相关文书的，默认约定签订合同时提供（采购需求另有描述的，从其要求）。报价时，供应商必须对项目的技术参数及相关条款作一一实质性响应，并详细列出响应的具体内容。报价响应文件中的总价金额与分项报价汇总金额或者单价汇总金额不一致的，以总价金额为准。供应商报价畸低的，或者未能实质性响应采购需求的，或者响应不规范，内容不完整，表述含糊不清、不确切、有歧义，或者经核实所响应产品型号、参数与其原厂产品信息不相符，按照不完全响应或者完全不响应处理；伪造、变造证明材料，构成提供虚假材料的，移送监管部门查处。六、供应商须提供的服务： ㈠.供应商所提供的产品（包括软件）必须是原厂正货（正版）且原厂原装的全新产品。产品必须是原生产厂商直接发货到采购人指定地点，并且未启封全新包装，具出厂合格证以及相应的资质、质保、售后服务、供货确认等证明，序列号、包装箱号与出厂批号须一致，并可追索查阅。产品到达采购单位时，供应商必须依照采购需求的要求和报价响应的承诺，将产品、系统安装并调试至正常运行的最佳状态，并向采购人提供相关的应用培训，否则采购人有权拒绝收货验货。 ㈡.本项目产品的质量保修期默认为自验收通过之日起，所投产品原厂（整机）免费上门保修三年（采购需求另有描述的，从其要求）。本须知所称免费上门是指供应商派工作人员到采购人指定的产品使用现场，由此产生的一切费用均由供应商自行承担。不可预见的灾难性破坏、损坏或者被盗，不在免费保修范围内；病毒或者由于采购人自身原因造成的产品故障，不在免费保修范围内，但可与供应商协商解决。保修期内，若产品或零部件因非人为因素出现故障而造成短期停用时，则保修期相应顺延，若停用时间累计超过三十天则保修期重新计算。 ㈢.产品故障报修的响应时间：应在接到产品故障报修后四小时内响应，一个工作日内到达现场，两个工作日内处理完毕。若故障检修两个工作日后仍无法排除的，供应商应在故障报修两个工作日后的一个工作日内提供不低于故障规格型号档次的替代产品供采购人使用，直至原产品故障排除为止。 ㈣.若供应商未能在产品故障报修后三个月内排除故障的、或者所供产品为非原厂正货（原厂生产）的、或者被查出全部或者部分是次品、旧品、水货、侵犯知识产权的产品的，则供应商应自发现之日起（或者故障报修之日起满三个月后）三个工作日内对产品进行更换，且更换的产品应为不低于原产品型号、质量、配置、性能和售后服务的产品。 ㈤.供应商负责产品的稳定性,负责免费上门更换产品硬件故障部件或修改出错的软件系统, 负责所有由供应商所提供的系统软件及应用软件一年内享有免费升级服务。供应商应为本项目产品提供终身上门维护服务，保修期外产品出现故障需更换配件，供应商应免费上门为产品更换配件，只收取配件的成本费。供应商应免费上门为采购人提供产品的应用和维护培训。 七、供应商须承诺以下条款： ㈠.成交结果公告在网站（***.******.***.cn）上发布之日起五个工作日内，成交供应商必须缴纳项目成交服务费，并下载、打印成交通知书； ㈡.成交供应商必须自网站（***.******.***.cn）上发出该项目成交结果公告之日起五个工作日内与采购人签订合同；如因供应商的原因未能及时签订合同，则采购人将有权取消该成交供应商的成交资格并追究其相关责任； ㈢.成交供应商必须在项目合同签订后七个工作日内及时将对应合同正本的扫描图片（加盖双方公章）提交到招投标中心系统内。 ㈣.成交供应商必须在项目合同签订后六十日内及时将对应的项目验收报告扫描图片（加盖公章）提交到招投标中心系统内。 ㈤.任何有关本项目之事宜，应通过系统或者以书面（加盖公章）、传真（加盖公章）形式向招投标中心查询、反映、确认（通过电话等其他形式查询、反映、确认之事项无效）。 八、支付方式： 采购人验收货物合格后十五天内由供应商开具发票给采购人，再由采购人支付货款。九、成交服务费： 项目成交后，成交供应商领取成交通知书时须向招投标中心交纳相当于该项目成交金额*.*%的成交服务费。十、相关责任： 各供应商必须仔细阅读该项目的采购需求，对该项目的技术参数和相关条款作完全实质性响应。无论何种原因，供应商未能按时按承诺履行项目报价响应条款、内容的，或者提出放弃成交、更改报价等影响项目的采购实施或工作进度的情况的，将被停止网上竞价会员资格。 停止的规则：第一次，立即停止其当月及之后三个月的网上竞价会员资格；第二次，立即停止其当月及之后六个月的网上竞价会员资格；第三次，立即停止其本月网上竞价会员资格并永久取消其网上竞价会员资格。 商品分类 数量 单位 计算机通用软件 * 台（套） 采购需求 该项目的具体需求均相当于或优于所列指标（报价时供应商必须在响应参数中详细列明所报产品设备的商品名称、品牌、型号、单价、数量、总价、产地信息、（计算机、打印机、显示器）节能证书编号）。一、采购网站信息发布系统（CMS）与网上信访软件 数量：*套 *、网站信息发布系统（CMS）配置及性能指标： 符合J*EE标准，支持基于Internet的三层B/S架构，跨平台。提供XML标准接口支持。能够通过网站生成工具快速搭建网站、修改栏目，以及改变页面的显示外观。信息可选择动态发布和生成静态页面两种方式。具体需要实现如下的功能： 序号 要求 （*）站点管理：支持多个站点的管理，多个站点可以独立管理，拥有自己的模板、频道、用户等，可以支持不同的站点向不同的目标服务器分发。可以为每个栏目指定不同的用户，让不同的人员负责管理、发布不同的栏目。每个栏目可以指定不同的列表模版和最终页模版，用于生成列表页面和最终页面。每个栏目可以指定对应的相对目录，以便存放发布后的页面。支持用户自由增、删、改栏目。 （*）内容采集：通过内容管理系统工作流的定制，实现信息的直接编发、先审后发、重复编审等流程推送方式。内容管理系统需要提供基于XML、ZIP格式的批量文档导入、导出功能，以便实现批量数据的装载、数据迁移等支持。 （*）内容编辑：提供与Word等常用编辑器相类似的功能。用户可随意指定文档内容的字体、字号、字体颜色、背景颜色、段落对齐方式、项目符号、段落缩进等属性、插入超级链接、通过分页标记实现单篇文档的分页、插入表格、插入图片、Flash动画、视频、音频等资源，指定图片的位置、大小。充分实现图文混排功能。提供纯文本粘贴、Word原格式粘贴、Word去除冗余代码粘贴等三种粘贴方式。对标题能进行风格定义。文章的录入支持自动完成粘贴功能，用户要从其它网站或者文档拷贝到系统中。支持自动排版技术，提高信息发布的规范性，减少人工干预。 （*）文档相关性和版本管理：要求支持文档的相关性，每篇文档可以通过检索内容管理系统，设置与其他文档的相关性，并在最终页面中表现相关文档列表。在采编过程中提供版本控制功能，在必要的时候可以进行版本恢复。 （*）工作流驱动的内容审核：信息发布须支持可定制的多级审核流程，可以由各级管理员针对不同的栏目定制不同的审批流程，只有经过审核确认的内容才会真正发布到网站上，工作流的设定可以通过可视化的方式实现。 （*）基于模板的内容发布：系统要求以静态发布的方式提供主站的信息内容发布服务。采用静态页面生成技术，将文档库中的内容结合HTML页面风格模版，生成最终的HTML，提高访问效率。通过调整模板的结构，可以快速重新生成HTML格式的页面。需提供支持基于DreamWeaver或者frontpage的模板可视化编辑。 （*）内容的实时发布：数据库中的内容可以在Web站点上得到实时的展现，能对页面链接的动态生成及维护，避免在大量页面下出现的死链和错链情况。 （*）内容多样性的发布：不但支持文本内容的发布，同时也对各种格式、不同类型的文件发布提供良好的支持，而且也要提供图文混排内容的发布支持。 （*）资源整合：注册用户可以在门户上根据自己的需求定义各类资源，在个人门户上形成统一的访问、浏览入口。对第三方应用系统待集成的功能均能要提供XML形式的数据，在上述方式不能实现的情况下，应该可以通过其他方式实现。 （**）个性化定制：不同的用户根据自身权限看到不同的资源树。用户可以根据自己的工作内容、常用习惯，通过鼠标拖拽的方式设定在个人门户展示的资源。用户可以个性化设定页面及风格，其中包括：页面皮肤、字体大小、页面版式（可设置几列排版、列之间的展示比例等）以及自定义新页等。 （**）个性化展现：用户可以根据关注度、资源更新速度等情况，个性化设定每一个资源展示属性。 （**）单点登录：所有用户实现一次登录访问多个系统。支持系统用户名/密码验证和CA证书验证，不论采用何种方式进行认证，系统必须提供“单点登录，全网通行”的功能。本子系统需考虑充分考虑扩展性，今后有新的应用系统加入时，需支持其他系统的接入。 （**）网页支持简繁体互换。在发布网站时可将网站在简、繁体间相互转换。 （**）要求成交单位免费对原网站及乔海沙龙网进行移植。 *、网上信访软件包括： （*）、网上信访分厅模拟场景：网上信访投诉室、信访公众服务室、短信信访服务室、政策法规服务室、电话信访服务室、各部门网上信访室，通过flash动漫模拟仿真接待厅引导信访人进行网上信访、信访查询、信访咨询等服务； （*）、信访分厅首页：信访动态、群众意见或建议、公告板、书记信箱、增城市长信箱、部门信箱、街道信箱、政府服务热线、信访进度查询、案例选登、政策法规、热点问题解释等功能直接展示，并设网上信访分厅模拟场景入口； （*）、网上信访/建议献策：书记信箱、市长信箱、信访信箱、视频信访、建言献策、信访查询等，给信访人一个清晰的网上信访新渠道； （*）、产品实施及培训：供应商就本产品对我市*镇*街、**个委办局进行实施及培训； （*）、其它功能：部门概览（包括对部门概览、领导介绍、职能介绍、机构设置的介绍）、信访须知、信访动态、政策法规、案例选登、热点问题、下载中心、政府服务热线、信访进度查询、用户注册、用户登录等功能。总之，网厅是以CMS平台为基础设计建设的，灵活性，用户配置方便，自定议性强，用户可自行进行网页设计与更新。 二、采购《信访业务处理平台》 数量：*套 配置及性能指标： 序号 要求 信访业务处理平台，包括： （*）、市交办：收文、交办件、转送件、已回复件、交办查询功能模块，实现接收市级信访局交/转办过来的信访件，并能进行已回复、已交办等归类查询； （*）、信访登记：来访登记、 来信登记、来电登记、来邮登记（含网上信访与手机短信信访）、复查复核登记、进京访登记、到省市访登记、逾期办理查询，实现对所有类型的信访事项进行登记、一级送审； （*）、信访处理：公共待办件、待办件、已转办件、已催办件、转办回复件、转办退回件、待办结件、最近列表，按信访件处理的程度不同，分类列表与当前登录用户的待办件、已转办件、已催办件、转办回复件、转办退回件、待办结件、最近列表等，在进行处理时，根据信访件的处理程序不同，可进行相对应的操作，能完整个信访件的审批、交/转办、回复、办结、结案等操作，并生成相应标准文件； （*）、信访查询：来访查询、来信查询、来电查询、来邮查询、复查复核查询、非正常访查询、综合查询、发文查询、领导包案查询，按信访件的属性进行查询；（*）、督查督办：限复到期提醒、催办未复提醒、办理到期提醒、逾期未办结件、逾期办结件、上级催办查询，一键列出不同类型的信访件，并有相关提醒功能，便于督办； （*）、本局报表：问题分类、性质分类、转办情况、办结情况、地区集体上访、集体上访明细，此功能主要根据我局的要求进行统计报表的自动生成； （*）、上报报表：问题分类、突出问题、来信来访、初信初访，根据地级市要求，自动统计出需要上报的地级市的统计报表，并能自动上报； （*）、数据上报：信访件上报、数据交换监控，实现我局信访数据上报一致地级市信访局中心数据库； （*）、系统管理：用户信息管理、角色管理、国家地址管理、转办单位管理、责任地区管理、批示领导管理、曾访部门管理、交办单位管理、交办字管理、上访地址管理、数据字典、自定义群组，系统性管理工具； （**）、产品实施及培训：供应商就本产品对我市*镇*街、**个委办局进行实施及培训； （**）、总体要求：实现与广州市信访业务系统进行连接，实现数据交换；提供灵活接口，与我市“百姓热线”栏目进行对接，实现数据互动；该系统可延伸至区县（县级市）下属镇、街信访部门或同级各委、办、局使用。 三、视频接访配套硬件设备采购 数量：*套 配置及性能指标： （*）、视频摄像机 *台: */* 英吋彩色CCD图像传感器、***x***像素、***TVL水平清晰度、光学变倍**倍、电子变倍**（f = *.*~**.*mm，F*.*~*.*）、预置位准确度：*.**度、独有水平***度无限位连续旋转，俯仰范围**度 （*）、视频采集卡 *块：PCI结构，与VGA卡不需要任何外部连接、提供取各种媒体播放，如：录像机、摄像机、手提摄像机等、提供单帧(BMP)多帧(AVI)或连续采集等、提供两路AV端子及一路S端子视频输入、支持H.***及H.***等图像压缩/解压标准、兼容时下流行的NetMeeting、Cu-seeme、VDOPhone、I-Phone等桌面视讯会议软件、动态视频采集，最高分辨率为***×***(**帧/秒)，静态***×***； （*）、麦克风 *个收音头：电容式 灵敏度：-**dB±*dB(*dB=*V/Pa at *kHz) 频响范围：**Hz-**kHz 最大声压：≥***dB(THD≤*.*% at *kHz) 声道：立体声 接口：母卡侬+*.*mm双声道插头 麦克风类型：有线 （*）、视频客户端控制机 *台；相当于i*-****(*.*G/*M/****/**W)/*G(DDR* *****)/***G(SATA)×*/DVD/**寸宽屏液晶。 （*）、**寸LED监视器，高清液晶显示屏。 （*）、视频室背景图案：规格*米 X *米。 四、应用服务器 数量：*套 配置及性能指标： 序号 要求 (*) CPU类型：相当于 Intel Xeon **** *.**Ghz处理器 (*) CPU数量：* (*) 芯片组： Intel ****高端芯片组 (*) 现配内存： *GB ECC DDR*内存 (*) 最大内存： **根内存插槽，最大支持**GB内存 (*) 现配硬盘数量： *****G SAS 热插拔硬盘 (*) 最大硬盘数量：最大可扩展至**个SAS 热插拔硬盘 (*) RAID：支持RAID*、* (*) 网络接口：千兆网卡，支持网络唤醒，网络冗余，负载均衡，IOAT*等网络高级特性 (**) IPMPI：提供IPMI管理功能，提供一个专用的管理网口 (**) 扩展插槽：不少于*个PCI-E插槽，*个PCI插槽 (**) 服务器备份还原软件：提供正版服务器备份还原软件，提供光盘介质和正版授权，提供本地和网络两种备份还原模式，可实现跨平台的系统备份还原，保证数据和系统的安全及迅速可恢复性 (**) 管理功能：提供图形化界面的服务器状态监控、IPMI远程管理、服务器管理、服务器资产管理、远程登录工具等众多管理功能，提供IKVM以及Virtual Media功能。并可升级至分布式网络管理模式，可管理、监控分布在全国各地的服务器 (**) 标准外设：*.**”软驱，DVD ROM (**) 电源：*+*冗余电源 (**) 外形/机箱：*U高度，机架式 (**) 操作系统支持：Windows **** Server，Windows **** Server，Red hat Enterprise Linux *.*/*.* **bit，SuSE Linux *.*，SCO ***.******.*** SCO ***.******.***等 (**) 服务要求：*年原厂免费上门服务并提供原厂售后承诺函 五、系统软件采购 （*) 操作系统 *套（Windows **** Server *用户）； （*）数据库软件 *套（SQL **** 带**用户）。 六、网络布线产品一批 *芯多模室外光纤***米，ST耦合器**个，多模ST尾纤**条，*米多模ST-SC跳线*对，*口挂墙光纤盒*个，光纤熔接**个，***米光纤敷设，多模**/***M光纤收发器*对，*口挂墙光纤盒*台，多功能服务器机柜 **U（高度：****mm 宽度：***mm 深度：****mm） 七、售后服务要求 上述各产品除提供免费上门安装调试服务外，供货商必须响应下述各项条款： (*) 软件系统质保期为*年，自双方代表在验收单上签字之日起计算； (*) 所有硬件设备均需按原厂商标准提供保修服务。 (*) 成交单位必须在签订合同时提供所选服务器产品针对本项目授权书及*年原厂售后服务承诺函。 成交原则：根据符合采购需求，质量及服务相等且报价最低的原则确定成交供应商。 成交供应商需知 **.* 竞价结果公告在（***.******.***.cn）网站上发布之日起，成交供应商必须凭缴纳项目成交服务费的收据在规定的时间内到招投标中心领取成交通知书；**.* 成交供应商必须自网站（***.******.***.cn）上发出该项目竞价结果公告之日起*个工作日内与采购人签订合同；如因供应商的原因未能及时签订合同，则采购人将有权取消该成交供应商的成交资格；**.* 成交供应商必须在本项目的成交通知书规定的期限内及时将所签署的合同原件及扫描件递交到招投标中心。 支付方式：采购人验收货物合格后十五天内由供应商开具发票给采购人，再由采购人用转帐方式一次性全部付齐货款。 成交服务费：项目成交后，成交供应商领取成交通知书时须向招投标中心交纳相当于该项目成交金额*.*%的成交服务费。 本项目采购人：增城市政府采购管理办公室; 地址：增城市荔乡路**号; 联系人：白素珍; 联系电话：********; 传真：********。 有关此次竞价邀请之事宜，可按下列地址以书面或电话或传真或电邮形式向采购代理机构查询。 采购代理机构：广州市信息工程招投标中心 地址：广州市天河区穗园西街*号（穗园小区E栋西区）*楼 传真：***-******** Email：****** 联系人：蔡葆沣 联系电话：********