福建漳州东山县政务服务中心户籍窗口为孤独症儿童办理身份证
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近日，一对年轻夫妇带着一名小男孩到东山县政务服务中心户籍窗口咨询办理身份证事宜。工作人员注意到对方情绪有些紧张，通过交谈了解到，小男孩今年*岁，患有严重的孤独症，今天首次办理身份证，主要用于医保报销。了解情况后，窗口负责人立即协调等候群众积极配合，为小男孩办理身份证开通绿色通道。但由于小男孩抗拒拍照，使得原本*分钟即可办完的业务，在僵持**多分钟后依然无法拍摄出一张符合身份证办理要求的照片。工作人员一边安慰焦急的孩子父母，一边尝试与小男孩沟通，安抚其紧张害怕的情绪。工作人员让母亲抱着孩子坐在椅子上，再由父亲站到相机后面吸引孩子的注意力，期间工作人员不停抓拍，终于拍下了符合要求的正面照，再经过工作人员技术处理，照片最终通过系统审核。接着在民警的帮助下，小男孩顺利完成后续指纹采集。窗口工作人员将疾病诊断证明书等相关材料上传系统后，立即联系省公安厅为小男孩加急制证。
