北京【仁和镇】仁和镇组织召开“热线+网格”工作月度点评会

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为切实提升接诉即办和网格化工作水平,推动基层治理水平更上新台阶,近日,仁和镇组织召开“热线+网格”工作月度点评会。仁和镇班子成员,各科室负责人,各村(居)党组织书记,包村居干部参加。  会上,地区党委副书记吕林昭通报了各村居、科室*月份接诉即办成绩情况,分析了存在的主要问题并指明工作思路,同时针对*月份市民诉求办理提出工作要求,要进一步降量提率,新入住小区社区筹备组要认真摸清情况,完善工作机制,找准难点堵点,有困难要及时汇报,形成合力推动解决;村庄治理问题要分类强化办理,着力减少来件数量,全面提升村庄治理质效。  镇长郭小军提出要求:一要强化主动担当,科室与科室之间、科室与村居之间要横向协调,相互配合,形成上下一盘棋工作合力;二要提升工作标准,严格工作要求,把“事情解决了、群众满意了”作为最终目标,与群众面对面沟通,真诚交流,提升接诉即办质效;三要加强压力传导,包片领导加强督导,包村居组长要下沉参与,针对专项问题进行专项调度破题,推动问题解决;四要畅通流程环节,镇专班加强跟踪、审核和沟通,促进办理流程优化,推动“村居吹哨、部门领哨”工作机制落到实处;五要持之以恒,以网格化为基础,把接诉即办融入日常工作,时时刻刻把群众诉求放心上,治理堵点抓手里,将“热线+网格”工作向纵深推进。  党委书记胡小兵强调:一、要提高重视程度。要深刻认识“热线+网格”是提升基层治理水平的重要抓手,利用网格力量,在前端主动发现及解决问题,降低诉求量,以热线为线索,在后端强化办理诉求,持续提高网格化工作效能,提升接诉即办成绩。二、要夯实管理责任。各村居要建立健全适合本村居的网格化工作机制,打造本村居的网格化服务管理品牌,百分百完成村居三级网格标准化创建,夯实基层治理的网格化基础,实现共治共享。三、要优化工作机制。聚焦集中性诉求、共性诉求,各相关科室部门、村居,要深入分析房屋漏雨、街头游商等季节性问题以及停车秩序、施工扰民、停水停电等重点诉求情况,镇专班及时提醒列入“晨调度”,提前部署、提级办理,推动减量提质。
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