湖南长沙解民忧、做实事、显担当
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****年*月*日，长沙市望城区市政设施维护中心接城管市平台案卷高塘岭大道***号路灯杆东侧约*米处人行道破损塌陷，坐席员立即将案卷转派至相关业务科室，业务科室第一时间去现场查勘，判断为近期强降雨天气将路面表层泥土冲洗，导致表层泥土轻微流失，再加上人行道不规范停车以致人行道破损塌陷。施工队伍立即开展施工，对表层冲洗的泥土进行补平，再对破损的人行道板进行更换，最后再设置警示标识，待混凝土路面完全凝固后可恢复路面畅通，还群众安全出行。从接到案卷到现场踏勘再到施工完成这一流程，我中心用了不到*个小时就将问题解决，长沙市望城区市政设施维护中心迅速、认真、高质的面对每一宗案卷，每一个市民来访电话。长沙市望城区市政设施维护中心立足主责主业，在“精准、精致、精美”上做文章，努力打造“平安、品质、幸福”市政品牌，多次在雨季城区防涝排渍、冬季扫雪除冰、临时应急处突、随时解决群众“急难愁盼”等方面发挥市政力量，得到了广大群众的认可与好评。在今后的日常工作中，长沙市望城区市政设施维护中心将一如既往的做好本职工作，在建设现代化新望城中彰显市政担当。图片附件图片附件
