天津新泰道下水堵塞引纠纷 “亚楠调解”解民忧
查看隐藏内容（*）需先登录
丰年村街道新泰道社区着力将“亚楠调解室”打造成以社区民警为主导、人民调解员为支撑、多元力量积极参与的矛盾纠纷化解平台，努力将矛盾纠纷化解在萌芽状态。近日，新泰道“亚楠调解室”开展了一次庭前调解。事件起因是民和巷景苑**号楼一侧下水堵塞，导致污水外溢对一楼住户造成财产损失，一楼住户对楼上住户进行集体起诉，要求赔偿。鉴于案件涉及被告较多，法院联合社区亚楠调解室进行庭前调解，通过前期大量走访调查，摸清双方意愿。在面对面调解过程中，主审法官陈述相关法律条例和调解思路，专职人民调解员李玉华耐心安抚大家的情绪，从邻里关系的角度分析利弊，劝说居民换位思考，摆事实、讲道理。经过第一轮调解，楼上住户一致认可了赔偿金额，后续调解室将就赔偿细则组织双方进行二次调解，最大限度平衡双方利益诉求。新泰道社区“亚楠调解室”将坚持和发展新时代“枫桥经验”，践行法、理、情相互融合模式，有效解决群众身边的操心事、烦心事，努力实现矛盾纠纷化解在基层。
