北京【天竺镇】聚焦“微小事” 服务“大民生”！天竺镇贴心服务抓牢抓实民生实事
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民生工程事关社会和谐，事关人民群众的切身利益。今年以来，天竺镇坚持把民生工程作为惠民政策的出发点和落脚点，用心用情用力，不断强化措施，创新工作机制，把民生实事办到百姓“心坎”上，让人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。 图片附件 督导检查，落实落细 副镇长徐建国带队检查南竺园一区市政管线综合改造和自来水管线改造等项目，实地查看项目建设情况，并就项目推进过程中存在的困难和问题提出意见建议。徐建国强调，要加强施工现场安全管理，落实施工安全日志制度，针对性的开展深基坑、有限空间作业等专项检查，确保各类事故隐患动态清零。要加强汛期防范工作，落实好防雷、防风、防雹、防触电和防汛等各项措施，强化巡查监测。要合理规划减少噪音，倒排工期，尽可能减少噪音对居民日常生活造成影响。 图片附件 及时修复，保障民心 楼台村工作人员接到部分村民反映，家里水压不稳，热水器无法正常使用，希望尽快帮忙******立即赶到现场查看情况，经过初步排查，是变压器电压不稳定影响水压正常供水，楼台村第一时间联系电力部门，请求其抢修人员立即前来解决，历经*个小时的抢修，凌晨*时**分，故障问题得以解决，所有村民家中已基本恢复供水、公共区域也恢复通电。 图片附件 情系居民，解决漏水 南竺园社区接到居民反映，家中阳台出现漏水问题。******取得联系，第一时间组织人员入户勘查。经现场勘查确认，漏水问题系老旧小区改造后防水及密封不严所致，共涉及**栋楼、**余户居民。针对此情况，社区积极与相关工程单位进行沟通协调，共同商讨解决方案，同时督促施工单位抓紧时间维修，确保不会因漏雨造成的财产损失。最终用时五日圆满解决了四十余户居民的漏水问题。 图片附件 楼道清理，让出通道 花梨坎村开展楼道杂物清理专项行动，工作人员通过敲门、电话通知等形式告知居民在规定期限内自行清理杂物，给予居民自行清理时间。对于没有主动清理楼道私人物品的居民，工作人员耐心地向居民解释，告知他们在楼道内堆放物品易引发火灾，造成通道堵塞等严重后果。对于无法自行清理和无人认领的堆积物，社区工作人员、物业、志愿者集中清理，保证楼道通畅整洁。 图片附件 修复路面，守护安全 因重型车频繁行驶导致路面坑洼不平，楼台村工作人员提前部署，开展防汛巡视，排查出多处需要维修的道路。发现问题后，******，及时对道路和雨水箅子开展修复工作，着力守护群众“脚下的安全”。经过一周的修复施工，坑洼的路面被填补磨平，破损塌陷的雨箅子被更换，成为便民出行的舒心路。 图片附件
