河南驻马店汝南县政务服务中心“帮办代办”暖人心
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近日，在汝南县政务服务中心大厅出现了暖心的一幕。一位行动不便的老人来汝南县政务服务中心大厅办理业务，由于身体原因，陪同的家属搀着老人缓慢地走向服务大厅。这一幕，正好被政务服务中心大厅帮办代办人员发现，他们第一时间将爱心轮椅推出来，与家属一起搀扶老人坐到轮椅上。从进入大厅办理业务，再到办完业务离开大厅，工作人员一直全程悉心陪同照顾，让老人和家属感受到了周到细致的贴心服务。为更好地服务群众，该中心设置了无障碍通道、无障碍扶手等设施，还配备了轮椅、急救箱、饮用水、拐杖等物品。此外，还专门为老年人、残疾人等特殊群体提供绿色通道，大厅工作人员全程代办帮办，为他们提供“无障碍”政务服务，让群众享受到更多便利化服务，增强了群众的满意度、幸福感。
