四川南充阆中市中医医院磁共振等影像设备维保服务采购项目
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阆中市中医医院磁共振等影像设备维保服务采购项目一、服务项目内容及控制价我院拟对系列放射设备开展维保服务采购工作，服务期一年。设备购买时间及设备序列号附后。序号设备名称序列号安装日期维保需求控制价格（万元）*飞利浦MRI*********-**技术服务***飞利浦DR***********-***飞利浦DR***********-***飞利浦C臂**********-**二、技术、服务要求（实质性要求）总体要求：服务商应提供保修期内不限次数的人工技术维修服务，不含备件保修，按照产品要求定期上门保养服务，提供设备的安全检查，运行状态检查及维修服务，并提供当年的系统状态报告。*、服务商应提供保修期内不间断服务，提供**小时报修电话，服务响应时间≤**分钟；*、服务商应提供高效的远程技术支持，以最短的时间恢复机器使用；*、设备故障如不能通过远程解决，工程师到达现场时间≤**小时（从采购人与服务商确定要派人起计算）；*、工程师抵达维修现场后，确保*小时内故障诊断准确率大于**%；*、故障明确后，如需更换备件，服务商承诺**小时内解决故障的几率大于**%；*、若需要更换维修配件，相关零备件由医院自主采购，服务商须无条件配合安装调试。*、服务商每次维修完成后提供相关记录及原因分析，年终提供维修运行记录总结、维修工单到医院医学装备科存档备案。*、服务商每年需要提供定期预防性保养≥*次，制定严格的保养标准，且标准不得低于原厂标准。*、服务商须按标准流程完成设备保养，定期保养包含电气、辐射、影像质量安全检查、调试校准、除尘、运行状态检查等全面性能质控检查，保证设备安全。具体包括但不限于以下内容：各部件运行状态检查（线圈、梯度系统、重建系统、制冷系统等）检查安全隐患，机架、操作台除尘，清洗通风散热系统，润滑机械部件，检查电刷磨损，清洗滑环光路，电气参数校准，校正图像质量，排查故障隐患、分析错误日志，备份系统及参数等。每次须出具正式保养报告，且在年终时将全年保养资料装册成档备查。**、服务商须培训操作技师处理设备简单常见故障的技能，以达到降低停机时间的目的；**、服务商须协助提升技术人员业务水平，同步最新扫描及诊断技术；**、服务商须配合医院做好设备的质控检测，对未能过检参数进行校正；**、同步原厂的系统升级，包括升级前对设备就升级适用性准确评估，确定设备可以升级后提前告知相关科室，约定升级时间实现设备技术升级等，升级标准不低于厂家标准；**、制定完备的年度维保计划，提供详细的维修方案计划及流程，提供年度设备维保情况总结及下一年度的维保计划。**、服务商需拥有对应产品维修资质的工程师，并提供培训证书原件或复印件及社保证明；**、服务商需具备专用设备维修、X射线设备的第二类医疗器械经营备案凭证或者医疗器械经营许可证。**、服务商的现场服务人员需具备相应的培训证书。三、商务要求（实质性要求）*、服务期限及报价要求：维保服务期限内，整机包括扫描架（球管除外）、扫描床、操作台（含计算机系统）等所有软硬件一年技术保修服务（含人工费用）。*、维保服务期限：签订合同之日起一年。*、服务地点：阆中市中医医院。*、付款方式：按合同约定。四、投标文件的构成纸质版及电子版，（注意：投标文件应以A*纸为标准胶装成册、标明页码，并密封在密封袋内，且在密封袋封口上加盖公章。否则将被拒绝接收）：*、封面（******名称******印章）。*、产品报价（大小写一致并加盖鲜章）。*、技术应答表（加盖鲜章）*、产品价格佐证资料（报价须提供佐证资料≥*份，近*年内的同型号或同档次类似设备合同、发票或中标通知书，请勿涂抹，否则视为无效报价）。*、工程师证书。*、售后承诺书原件（加盖鲜章）本项目以院内询价采购方式组织招标采购，一次报价，欢迎合格的供应商（卖方）做出对采购人（买方）最为有利的投标报价，并将投标文件密封好于****年*月**日**点* *分之前递送至阆中市中医医院采购科，过期将拒绝接收。中标结果在询价结束后三个工作日内在医院网站上公示三个工作日。如供应商有任何异议可在公示期内向医院采购办提出书面质疑，公示期结束后医院采购办不再接受任何质疑。五、付款方式双方签订合同时约定。地址：阆中市中医医院(四川省阆中市张飞大道北段**号联系电话： ****-*******联系人： 伏老师邮编： ******
