北京顺义区医保局全面提升经办服务水平

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顺义区医保局全面提升经办服务水平。*.政务医保深度联手。打造“前台政务综窗通办+后台医保审核支撑”工作模式,急特事件联手共办,业务办理等候时间同比降低**%。*.加强沟通指导。梳理医保业务办理指南,指导镇街社保所、学校办理医保事项相关业务,提高基层服务效率。****年上半年,服务基层经办人员****余人次。*.做好政策宣传推广。依托医保云课堂直播平台,为毕业生、企业经办人等人群开展专题指导,解读医保政策,普及办理流程。今年上半年,开展培训**场,惠及****余人次。
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