湖北荆州洪湖市司法局：以“3＋”全面提升公共法律服务水平
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近年来，市司法局全力推进公共法律服务法治惠民行动，创新服务方式，建立多元化、专业化、常态化服务机制，切实解决了群众急难愁盼的问题。“线下＋线上”协同服务，推进体系和平台建设以“市法律援助中心”为枢纽，以站点、网络为平台，积极构建“*＋*＋*”公共法律服务体系。一是健全“线下”站点服务体系。在市司法局一楼大厅设法律援助中心，在各司法所设法律服务站，在各村（社区）设法律服务工作室，提供窗口化服务，成为洪湖人民随心可享的专业法律顾问；纵深推进“一村（社区）一法律顾问”工作，积极参与到基层治理，夯实基层法治化基础，为村民提供法律服务，对村规民约、村级合同进行合法性审查，调解矛盾纠纷，上半年，村（社区）法律顾问共提供法律服务****余人次，参与调解矛盾纠纷**件，帮助审查合同**份，开展法治宣传讲座**余场次，为村级治理提供意见**条。二是加强“线上”平台建设。运用“洪湖市掌上公共法律服务平台”和“洪湖司法”公众号，实现常用法律法规、经典案例掌上实时查询，查案例、看法条、求法援“一键获取”；开通“*****”服务热线，完善“*×**”小时服务机制，成为洪湖人民贴身法律顾问。今年截至目前，共线上解答群众法律咨询****余人次，提供法律意见***余条。“便民＋助企”双向联动，提升群众法治满意度以法治“力度”提升民生“温度”，紧盯企业法治需求，增强群众法治获得感。一是提升法律便民服务水平。积极将法律服务工作与志愿服务工作相结合，及时关注困难群众真实法律需求，重点关注妇女儿童、农民工等社会弱势群体合法权益保障问题，大力开展法律援助群众“*跑腿”的公益志愿服务，推动法律援助工作走深走实，共上门为困难群众办理法律援助、公证、鉴定、法律咨询等服务***余次，发放法治宣传资料****余份。二是加大法律服务进企业力度。持续开展“公共法律服务进园区、进企业”工作，通过“面对面”沟通、“心贴心”交流，摸清企业发展中的疑难杂症，提供法律良方。今年以来，通过以案说“法”、以案释“典”等方式，成功组织*名律师到企业开展了*场次免费“法治体检”，受众面达***余人次，获得了企业业主的一致好评，此外，共走访民营企业**家，提出法律建议**条，提供法律服务****余人次。“监督＋管理”双管齐下，提升法律服务机构效能以优质公共法律服务赋能高质量发展，加强对法律服务机构的指导、监督与管理。一是加强党建引领和品牌建设。在全市成立律师联合党支部，以“重党建、强业务、树品牌”为切入点，指导湖北园林事务所打造“律鸿鹄 水乡红 鄂先锋”党建品牌，湖北玉沙律师事务所打造“玉沙法盾 正义领航”品牌，以树立党组织和党员的良好形象为出发点和落脚点，努力打造人民满意的律师队伍。上半年，律师事务所共办理各类案件***件，法律服务所办理案件**件。二是强化公证机构、司法鉴定机构服务效能。落实“公证减证 便民提速”、法律援助司法鉴定费用减免等工作，通过“减时限”“减材料”“减跑腿”“减费用”的举措帮助群众打开“绿色通道”，切实解决群众急难愁盼问题，提升服务效率与服务质量。截至*月底，共办理公证案件****件，受理完成司法鉴定案件***件。下一步，洪湖市司法局将继续完善公共法律服务机制，聚焦困难群众最关心的法律问题，结合“上门服务”等优质的法律服务形式，推动公共法律服务走深走实，让法律服务有速度、有精度、有温度。
