陕西坪坎镇筑牢矛盾纠纷排查化解防线
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***.******.***近年来，坪坎镇结合镇情实际，坚持和发展新时代“枫桥经验”，以防范化解各类矛盾纠纷为抓手，及时排查风险隐患，妥善化解矛盾纠纷，下好主动维稳先手棋，不断完善优化矛盾纠纷化解机制，打好矛盾纠纷排查化解主动战。一、以“线上+线下”为纽带，织密联系服务群众网络实行“线上”信息化服务。镇村组三级分别建立微信群，由镇村两级干部及全村每户群众代表组成，镇村两级干部全部加入村组微信群，群众通过村组两级微信群可以随时随地解决群众在群里咨询的相关政策、反映相关诉求、困难，使群众的“急难愁盼”问题得到快速有效解决。实行管理网格化。按照“网格长牵头、网格责任单位包段、中心户长包户”的责任体系，构建了村级网格*个，组级网格**个、将全村***户农户划分为**个网格，每个网格确定*—*名网格员，实行层级化工作模式，直接联系服务本网格所有村民，做好信息收集、政策宣传、纠纷调解等工作，构筑维护社会和谐稳定第一道防线。二、以“两大载体”为路径，搭建干群关系“连心桥”建立每周一联席会议机制。每周一镇村干部例会后，由党委书记牵头，召集联村领导、各村党支部书记以及政法、司法、社保辖区民警参加的矛盾纠纷化解工作联席会议，分析研判矛盾纠纷形势，对重点群体、重点人员、重点事项和涉访矛盾纠纷，明确主体、规定时限化解推进。建立每月农民学习会机制。每月**日，各村以村民小组为单位，通过学理论、读政策、摸诉求、解纠纷等，化解群众矛盾纠纷，激发干部群众干事创业的激情和活力，为全面实施乡村振兴战略奠定坚实基础。三、以“事心双解”为目标，发挥作用强质效坪坎镇始终将矛盾纠纷化解与乡村治理深入融合，广泛发动“两代表一委员”、人民调解员以及有威望的群众等第三方力量参与矛盾纠纷化解，向群众提供菜单式、订单式、点单式服务，着力把群众合理合法诉求解决在初始环节，从源头避免矛盾积累。同时，在矛盾纠纷处理化解过程中，始终坚持“事要解决、事心双解”的原则，既化解矛盾纠纷问题，又安抚当事人的心理，坚持件件有回音、事事有着落，充分做好善后跟踪处理和当事人的思想动态掌握，对已经化解的矛盾纠纷问题定期进行回访，认真听取当事人双方的意见看法，疏导情绪，防止矛盾纠纷再次反弹。下一步，坪坎镇将持续加大矛盾纠纷排查化解力度，不断完善工作机制，创新工作方法，为全镇经济社会高质量发展营造稳定良好的社会环境。（撰稿：任雪 审核：王海霞）***.******.***
