甘肃兰州皋兰县:“三个聚焦”持续推动“数字政府”迭代升级
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为进一步提升政府公共服务水平与服务效能,转变服务理念,创新治理方式与服务方式,皋兰县聚焦关键“点位”,持续推动“数字政府”迭代升级。聚焦提升数据资源共享能力持续做好数据资源目录编制和资源挂接。皋兰县在兰州市政务信息共享网站上共编制****条目录,挂接资源****条,目录编制率及资源挂接率均为***%。依托兰州市数据直达系统,及时调取国务院部门*.*万类和省直部门*.*万类政务数据资源,实现跨地区、跨部门、跨层级的高效有序数据共享,为基层提速增效、创新管理和服务方式提供支撑。截至目前,全县申请国家级共享数据资源***条,通过市级平台审核**条。聚焦推进电子证照归集共享加快电子证照归集共享,为实现政务服务“高效办成一件事”提供有力保障,进一步提升了政务服务效能。截至目前,我县已归集电子证照全量入库,电子证照类型**类,归集证照******册,已完成同步签章******册。应归电子证照类型、电子证照签章同步率均为***%。聚焦提高“*****”政务服务便民热线满意度按照“一号受理、分类转办、各级联动、服务群众”的工作模式,接诉即办机制畅通,积极受理企业和群众的各类咨询、建议和诉求,梳理汇总最新政策及时更新知识库信息,为群众提供全天候服务。今年*-*月份,县三维数字中心“*****”热线共转办****件,其中“陇商通”*件,按时办结率达到***%,满意度达到**.**%,梳理汇总我县最新政策和热点问题,更新知识库**条。下一步,皋兰县将持续紧扣企业和群众需求,以“三个聚焦”为抓手,深化模式创新,强化数字赋能,多措并举推进“数字政府”建设,为全县政务服务高质量建设保驾护航。