上海石化街道:同“新”共治,激发社区治理“新”活力
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近年来,新业态经济迅猛发展,催生了快递、外卖、代驾等一大批“骑手型”新就业群体。石化街道积极利用这一群体“走遍大街小巷、服务千家万户”的特点和优势,以暖心服务凝聚力量,以正向引导激励参与基层社会治理,推动形成“社会服务小哥、小哥反哺社会”的良性循环,实现服务和治理的“双向奔赴”。创新体制机制,凝聚群防群治“新兴力量”。“发现住宅小区有住户私拉电线在底楼安装插座违规充电,存在消防安全隐患。”一位饿了么外卖员在送外卖时,发现有居民区存在飞线充电的问题,立即拍照将情况反馈给街道相关职能部门,职能部门紧急处置使得问题得到了及时解决。石化街道积极创新基层治理模式,进一步搭建新就业群体参与社会治理的载体,将新就业群体中政治素质好、思想觉悟高、代表性强的**名“骑手”力量,组建成一支滨海“骑兵联盟”,并纳入社会治理精细化“*+*+*”立体联防工作体系,引导他们参与基层治理,与**名街长巡街,*台无人机巡航共同构成了“骑兵”“步兵”“空兵”三条防线。根据不同的志愿服务类型,还设置了“流动网格员”“安全巡查员”“文明倡导员”“矛盾调解员”等社会治理岗位。在日常工作中,他们就可以及时发现问题,并以“随手拍”的形式通过线上小程序反馈给街道职能部门,成为了助力基层治理的“流动岗哨”。搭建议事平台,畅通小哥发声“有力渠道”。“小哥们在暑期比较忙,街道能否在进入*月外卖淡季后,在党群服务站多添加一些阅读的书籍?”“最近天气炎热,否能在党群服务站放置一些冰饮?”近日,一次“小哥议事会”在象州网格党支部党群阵地进行******晨会制度,在网格党群阵地定期开展“小哥议事会”,使“小哥”们的意见有了畅通的发声平台。一方面,网格党支部积极引导小哥参与社区治理,引导他们有意识地在街区、居民区“看一看、听一听”,发现环境治理、矛盾纠纷等方面的问题,并提出相关的意见建议。另一方面,也鼓励“小哥”围绕他们自身的衣食住行需求,向网格党支部提出自身的诉求。“小哥”们除了完成日常工作之外,还多了份社会责任。提供暖心服务,升级快递骑手“专属阵地”。街道不断完善*个新兴领域网格党群阵地和**个“骑士e站”的服务内容,为“骑手”在辖区内提供交通事故快速处置的爱心通道,在社区食堂和爱心助餐点推出“小哥专属套餐”,为“骑手”子女提供“爱心暑托班”“红色光影忆初心”观影等公益性资源,点亮**个“微心愿”,从关心关爱入手凝聚力量,切实提升其群防群治热情。同时,为充分激发新就业群体服务社会的积极性,石化街道用好表彰奖励、积分兑换等措施,推动群防群治工作从以往的纯志愿、义务模式向与有偿奖励相结合模式衔接,增强新就业群体的社会责任感和社会融入感。