江西吉安吉安吉州区:倾力打造医保经办服务新模式
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****年以来,江西省吉安市吉州区医保局坚持以人民健康为中心,将抓好医保经办服务作为医保工作的支撑点,深化医保经办服务领域“放管服”改革,倾力打造医保经办服务新模式,不断提升参保群众获得感和满意度。图片附件“面对面”提升惠民温度。该局持续优化**分钟医保服务圈建设,在各镇(街)、村(社区)建立医保服务网点基础上,通过创新开展“医保+医疗”服务合作,积极打造定点医疗机构医保服务站。推行“一窗受理,全程通办”综合服务模式,镇(街)级打破户籍区域限制全区通办,村(社区)级实现帮办代办快办。“点对点”拓宽便民广度。该局畅通“线上+线下”办理渠道,落实新生儿参保资助,确保新生儿参保“一个都不能少”。线上引导群众通过“新生儿出生一件事”平台办理新生儿参保,实现新生儿参保“零材料”申请、“零跑腿”办理,为群众提供便捷的办事新体验。线下主动与公安、卫健部门对接,准确掌握辖区内新生儿户籍登记信息,对未参保的新生儿,确认其参保地后直接办理参保登记,取消参保登记申办环节,实现资助新生儿参保“免申即享”。“实打实”提升为民速度。该局不断优化办理流程,压缩办理时限。优化办理流程**项,精简办事资料**项,将参保人员零星医药费用报销时限从**个工作日缩减至**个工作日,将门诊特殊慢性病种待遇认定从一月一评调整为“一类病随来随办、二类病每月两评”。?