河南和孝镇:善用理、情、法三字经推动社会矛盾化解

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今年以来,和孝镇信访办把群众“急难愁盼”问题作为工作的出发点和落脚点,多渠道畅通信访渠道,规范群众来信来访接待服务,主动担当,深入一线接待、蹲点下访,坚持用好“理情法”,让信访工作更有温度、更有深度、更有力度。 信访工作是“送上门来的群众工作”,只有用情、用理、用法解决好群众的合理诉求,切实把矛盾纠纷消除在萌芽状态,才能不断推动信访工作提质增效,切实提升百姓的满意度。
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