北京海淀科学技术部信息中心微点主动防御软件网络版软件项目成交公告
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成交单位： 北京东方******公告日期： ****-**-** **：**：**项目名称： 科学技术部信息中心微点主动防御软件网络版软件采购项目项目编号： GDC-*****************采购项目信息开始日期： ****-**-** **：**：** 送货地点： 北京市海淀区复兴路乙**号B段截止日期： ****-**-** **：**：** 到货时间： 采购结果公告后*天采购人： 科学技术部信息中心 成交供应商： 北京东方******联系人： 崔巍 联系人： 李升林联系电话： ******** 联系电话： ***-********电子邮件： ****** 电子邮件： lishenglin@micropoint.cn纪检监察电话： ********资质要求： 需提供原厂商技术支持服务承诺证明；采购单位备注： *、软件需求：微点主动防御软件网络版软件包括*个基本包和*个扩容包，其中*个基本包包括：*个管理中心，*个服务器授权和**个客户端授权，*个扩容包包括****个客户端授权。 *、一年期技术支持服务： *）原厂商的特征库升级服务； *）原厂商的****小时电话支持服务； *）原厂商的不限次数的*小时内上门技术支持服务； *）原厂商的客户端和服务器端软件版本升级服务； *）原厂商重大病毒预警通知服务。 *、服务承诺证明 *）需提供原厂商技术支持服务承诺证明；成交供应商报价情况送货地点： 满足到货时间： 满足服务承诺： 技术支持服务承诺东方微点软件历来认为防病毒其本质是一种服务，因而特别注重面向企业提供专******在为客户设计和实施网络主动防御系统方案的同时，保证在系统安装、维护、管理、病毒问题处理、人员培训和技术交流等方面，都提供规范化、制度化和专业化的技术支持服务。为保障系统的正常运行，请您做好如下工作： ？ 用户基本包授权卡上产品序列号是用户获得售后服务的凭据，也是用户享受正常服务的保证，请妥善保管。？ 在应用软件过程中出现的异常，用户须做好详细记录，以便服务人员迅速作出诊断，******服务承诺：？ *X**服务电话：***-********提供*×**热线支持；邮件：******，**小时内答复；传真：***-********，**小时内答复；远程：在用户接受的情况下，可以通过远程控制系统(PC-Anywhere或终端服务)帮助用户进行故障处理或软件操作指导；？ 现场服务授权服务期内，不限次数的*小时上门现场技术支持服务。？ 更新服务 产品授权服务期限：自注册之日起壹年； 特征码库更新：每工作日不少于*次更新特征库； 软件程序版本更新：在授权服务期内，客户端和服务器端软件版本平滑更新服务。？ 突发事件应急服务紧急木马病毒事件*小时内响应，在获得有效样本后*小时内提供应急解决方案，避免危害事件扩散，最大限度减少损失，并对危害样本提供分析报告。？ 定期回访服务定期通过电话或其它方式访问用户，了解产品使用情况及网络安全情况？ 重大病毒预警通知服务通过电子邮件、手机短信、网站为用户提供重大病毒事件预警服务？ 反病毒专业技能培训提供专业反病毒技能培训，包括木马病毒分析技能。 北京东方******供应商简介：(******简介，不代表本中心意见)报价总金额： ***，***.**采购人意见该供应商在满足需求的条件下价格最低。中标供应商报价供应商名称 投标总金额北京东方****** (受采购人委托，采购中心确定其为成交供应商) ***，***.**元注：未成交供应商名称和报价等信息不再显示；请采购单位和成交供应商在规定的期限内签订书面采购合同，时间最晚不得超过采购结果公告发布之日起**日。采购中心感谢各方的积极参与。如有问题，请联系服务热线***-********、**、**。网上竞价平台自动选择原则网上竞价按照满足竞价需求、有效报价最低的原则，确定成交供应商。网上竞价项目报价时间截止后，系统自动按以下原则确定成交供应商候选人排序，并由采购人确认：（一）报价低的排序在先；（二）报价相同，按报价时间的先后排序。选择中标（成交）供应商应遵循的原则采购人选择中标（成交）供应商时因遵循以下原则：采购人应按中标（成交）供应商候选人排序确认排名第一的中标（成交）供应商为中标（成交）供应商。但出现以下情形时，采购人可按照中标（成交）供应商候选人排序选择排名在次的候选人为中标（成交）供应商，依此类推：（一）排名在先的中标（成交）供应商候选人放弃中标的；（二）排名在先的中标（成交）供应商候选人未实质性响应采购人的竞价要求的，采购人可拒绝该中标候选人的报价，但应对拒绝原因予以详细说明。提示中标资格被拒绝的供应商可在中标（成交）公告发布之日起七个工作日内按照平台中公告的联系方式向采购人的纪检监察或其政府集中采购管理部门反映，也可在平台中向采购人提出质疑。
