湖南长沙长沙市住建局:提升物业管理水平,深化基层治理创新

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*月**日,长沙市住建局****年物业工作座谈会暨“红色物业+安全”消防演练观摩活动在天心区华远国际中心举行。今年市住建局将坚持党建引领,全力推进“红色物业+安全”工作,积极开展“智慧物业”建设和“美好家园”创建,进行“外卖小哥”赋码进小区试点,推动物业行业不断提升服务水平,深化基层治理创新,更好满足广大市民对高品质生活的需求。*月**日,长沙市住建局****年物业工作座谈会暨“红色物业+安全”消防演练观摩活动在天心区华远国际中心举行。 “物业议事会”让小事不出楼宇、大事不出社区活动第一阶段,与会人员现场参观了圣瑞物业华远华中心项目。圣瑞物业党支部书记丁庆介绍,华远华中心建有天心区首个党建平安楼宇服务阵地,搭建起平安文化长廊、视频宣传平台、安全普法主题中心等,帮助楼宇企业加强员工安全意识。“我们在物业行业党委指导下,成立了‘瑞应’‘后浪’两支志愿者服务队,承担起治安防控、防火防盗、反诈防骗等职责,为楼宇平安创建筑起防护网。”丁庆说,项目在党建引领下组织开展五星商户评比,发动楼宇内党组织企业积极参与,先后评选出**多家五星商户。同时,华远华中心还是坡子街派出所指定的物业议事会标杆试点项目,在*楼设立“物业议事会”,成为楼宇内矛盾纠纷调解平台,共调解纠纷**余件,实现“小事不出楼宇、大事不出社区、矛盾不上交”。“楼宇内有两家企业因员工占用公共过道,影响其他企业办公,员工之间因此发生冲突,我们通过物业议事会,邀请两家企业负责人沟通协商,最终达成调解共识,有效防止事态升级。”丁庆说。参观结束后,一场以“红色物业+安全”为主题的消防演练随即上演。楼宇内企业员工面对突如其来的“火情”,没有丝毫慌乱,纷纷按照事先学习的逃生知识,捂住口鼻,俯身低行,从安全出口迅速而有序地逃离“火场”。消防队员们还为大家带来一场消防知识讲解,详细介绍了灭火器和消防栓等正确用法,并现场进行演示。“红色物业+安全”消防演练现场。长沙将开展“外卖小哥”赋码进小区试点在随后举行的物业工作座谈会上,市住建局相关负责人就今年全市物业工作进行部署。今年该局将重点推进“红色物业+安全”工作,做好物业小区安全隐患排查整改、电单车棚建设;积极开展“智慧物业”建设,推动物业管理从传统模式向智慧物业管理转型,打造一批智慧物业试点示范项目,形成带动效应,从根本上实现提质增效、本质安全。会议公布了****年度长沙市“美好家园”小区名单,润和又一城、加州阳光东组团、长房东郡、鑫天御景湾、鑫远尚玺等**个小区入选,其中润和又一城、加州阳光东组团*个小区已推荐参评国家级“美好家园”小区。今年市住建局将选树不超过**个市级“美好家园”小区;同时将持续推进既有多层住宅加装电梯和既有小区品质提升工作,预计今年全市加装电梯***台;积极探索开放式小区治理新路径,破解开放式小区物业服务这一难题,提高城市治理水平和城市居住环境。物业工作座谈会就今年全市物业工作进行部署。会议还传达了市委社会工作部“外卖小哥”赋码进小区试点相关工作,并动员物业企业积极参与。“我们将选取**个左右‘进门难’问题相对突出的各类型小区先行先试,试点民情恳谈、定点停放、一码通行等举措,成熟后在全市范围内推广运用。”市住建局相关负责人表示。长沙将探索设立小区“骑手码”;对快递、外卖员进行实名认证、扫码进入、规范管理,打造个人专属电子通行证,助力快递、外卖员“一码通”进入各类小区配送。
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