广东打通“最后一公里”,张槎推出全市首个全街道覆盖“镇村政务直连”服务新模式
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近日,张槎街道智城社区居民邓先生在智城社区党群服务中心成功办理商事登记新设立的政务事项,并通过现场的智能商事登记服务功能自助终端副柜打印了营业执照。 以往,这个自助打印功能需要到区级或镇街行政服务中心办理。如今邓先生在家门口就可办理,得益于张槎街道推出的“打造党建引领镇街村居‘政务直连’创新试点项目”。图片附件张槎街道行政服务中心“益商人才服务专窗”。 作为全市首个街道全覆盖的“镇村政务直连“项目,该项目新模式为“*+**+***”,由张槎街道行政服务中心*个政务服务主体,派出党员先锋+业务骨干组成村居代办员,将***项镇街权限政务事项前移到全辖区**个村居办理,为群众提供业务咨询、办事收件、上门代办等贴心服务,打通基层政务服务“最后一公里”。 “在推出镇村政务直连之前,村居可办的政务服务事项有**项,但与村居群众的需求还有一点差距。”张槎街道行政服务中心综合室主任陈顺华表示,为了满足群众的需求,行政服务中心探索推出了镇村政务直连服务。考虑到村居有很多个体工商户,对商事登记业务有比较大的需求,于是在莲塘村和智城社区进行试点,融入了区级法人业务,设置了商事登记智能自助设备,实现五区营业执照自助打印,让企业、群众在家门口办事更快捷、更方便。 服务新模式的探索并非一蹴而就。去年,张槎街道围绕“坚持制造业当家”“高效办成一件事”工作部署,创新推出全市首个镇街“益商人才服务专窗”,同时联合南庄镇行政服务中心共同推出跨地域的“禅西通办”创新服务,为***名两地人才提供便捷服务,取得了较好反响。 今年,张槎街道再次守正创新,推出全市首个全街道覆盖镇村政务直连服务新模式。以党员先锋+业务骨干“代办员”组合形式,利用“一门式一网式”政务大数据云平台,把镇街权限申办事项真正延伸到群众“家门口”,争创镇村政务服务示范区,选择莲塘村和智城居委作为“区镇村”三级政务直连试点,在镇村政务直连的基础上,融入区级法人事务、税收业务、公安服务、金融业务,在政策、业务、系统等方面,加强跨层级、跨部门的工作协同和数据共享,做到关联事项一站式“办成”,为张槎街道打造一流营商环境添砖加瓦。图片附件商家在莲塘村东基·中海环宇城试点接受一站式政务服务。 在智城居委试点,这里增设智能商事登记服务功能自助终端副柜,利用先进触屏技术和IC卡感应技术,实现商事登记新设立、注销、自助打印五区营业执照等需求。在莲塘村东基·中海环宇城试点,这里设置张槎街道行政服务中心“企业办”行政服务分中心,专注为小微企业、个体工商户等市场主体,以法人为主,自然人为辅组合形式,提供一站式政务服务。 “这真的是及时雨啊,”东基·禅西环宇城运营负责人张媛媛说,作为大型综合体商业广场,他们商场集聚大量商户,需要办理各种证件,所以早在招商阶段,张槎街道就主动上门提出“政务直连”服务,还特意设置企业分中心,为商场和进驻的商户提供办事指引和事项申请,解决了很多实际问题。目前,东基·中海环宇城已有**余家企业进驻,当前已全部完成商事登记服务。附件