浙江杭州浙江财税12366服务中心语音特服系统开发二期建设项目招标公告
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杭州市政府采购中心作为集中采购机构（以下简称“采购机构”），就“浙江财税*****服务中心语音特服系统开发二期建设项目”进行公开招标采购。具体如下：*、招标编号：HZZFCG-****-****、项目名称：浙江财税*****服务中心语音特服系统开发二期建设项目。*、招标内容：浙江财税*****服务中心语音特服系统开发二期建设主要是在原先系统的基础上完成新增需求的客制化开发工作，具体包括全省知识库系统功能优化，改造原先的质量监控系统以及提升短信平台的业务需求等三方面的工作，并提供不少于一年****小时驻场免费技术服务，确保*****平台的可靠、稳定、高效运行。必须采用正版系统软件和开发工具软件。*、合格的投标人应具备的资格要求：（*）在中华人民共和国境内注册，具有独立法人资格，符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条的规定，且符合、承认并承诺履行本招标文件各项规定，所提供的货物和服务须在我国境内合法生产销售的；（*）具有较强的项目管理、软件开发、技术服务和组织实施能力，已取得国家工信部（原信息产业部）颁发的计算机信息系统集成三级以上资质证书，能够承担本项目实施，并有良好的工作业绩和履约记录；*、采购方式：公开招标。*、获取标书：（*）已办理数字证书的供应商可以登录“中国杭州”门户网站、杭州财税网、杭州市公共资源交易中心网站和杭州市政府采购网直接下载招标文件（采购机构将拒绝接受非按照本公告第*、*条之方式获取标书的投标文件），尚未办理数字证书的供应商需按本公告第*条要求前往杭州市政府采购中心领取招标文件。（*）招标文件领取截止时间之后有潜在供应商提出要求获取招标文件的，采购机构将允许其获取，但该供应商如对招标文件有异议的，应于投标截止时间三个工作日前以书面形式向采购机构提出。*、领取标书：（*）时间：****年*月*日至****年*月**日止（工作时间上午*：**-**：**，下午**：**-**：**，节假日除外）。（*）领取标书地点：杭州市公共资源交易中心政府采购服务窗口（杭州市新业路***号钱江新城市民之家三楼*号窗口）。（*）领取标书时必须提供企业法人营业执照复印件、税务登记证复印件、社保登记证复印件、法人委托书等文件（均需加盖公章）。*、投标截止时间与地点：****年**月*日上午*时**分，地点：杭州市公共资源交易中心第三开标室（杭州市新业路***号钱江新城市民之家G*楼）。*、开标时间与地点：****年**月*日上午*时**分，地点：杭州市公共资源交易中心第三开标室（杭州市新业路***号钱江新城市民之家G*楼）。**、质疑和投诉：投标人如认为招标文件使自身的合法权益受到损害的，应于自领取标书截止时间之日起七个工作内以书面形式向采购机构提出质疑；投标人如认为采购过程和中标结果使自身的合法权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，以书面形式向采购机构提出质疑；投标人对采购机构的质疑答复不满意或者采购机构未在规定时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门投诉。**、联系方式：杭州市政府采购中心（***室），联系人：余洋，徐佳； 联系电话：****-********，********；传真：****-********；杭州市财税局*****财税咨询服务和投诉中心，联系人：孙罡，联系电话：****-********，传真：****-********。
