北京顺义区政务服务局“三送”服务打造企业全生命周期服务链条
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顺义区政务服务局“三送”服务打造企业全生命周期服务链条。*.送政策服务,利企红利直达快享。开展“一对一”政策推荐及“定制化”政策订阅服务,确保企业及时掌握政策动态。依托“政策兑现服务平台”,整合知识产权、跨境贸易等**个领域**项惠企政策资源,实现政策信息一站式查询、一键匹配、在线办理,确保企业充分享受政策红利。*.送数字服务,便捷渠道网办快办。持续拓展网办广度和深度,深化电子证照应用,依托北京市政务服务网和“京通”小程序开展服务事项全程网办,通过“在线导办”平台实现企业咨询实时交互。深化“高效办成一件事”集成化服务,实现一件事一次办,****年以来,共办结***余件集成服务事项。*.送热线服务,企业诉求及时响应。建立健全“集中受理、分类处置、限时办结”的热线诉求响应机制,高效对接*****企业服务热线,精准研判求助、建议及咨询*大类服务问题,加强部门联动,畅通解决路径,定期梳理热点难点问题,夯实热线服务基础。