安徽蚌埠刘集市场监管所努力践行:优质服务就是更好监管
查看隐藏内容(*)需先登录
市场监系统行风建设“深化拓展年”以来,固镇县刘集市场监管所着力强化行风建设,积极开展了“优质服务就是更好监管”的活动,着力维护市场秩序、优化营商环境,工作亮点纷呈,连续多年被评为市级市场监管理系统成绩突出集体。
刘集市场监管所高度重视行风建设,在执法过程中始终秉承监管与服务并举,从一件件小事情做起,来践行为民办事提高服务的活动宗旨。如在一次执法检查过程中,由于经营者前期店面做装修不慎将证照丢失而无法出示,执法人员用AP做巡查发现该户食品经营许可证还有一周就要到期的信息,及时告知当事人到所里申请延续并给与补办新照。另有一次检查时,几名执法人员刚到一家食品经营店门口,见到店主夫妇二人神色焦虑锁门要走。一问方得知,店主家有个八十多岁的智障老母亲已走失多时而下落不明,他们正准备出去寻找。正当大家都要离开的时候,丈夫的手机响了,得知母亲在四五里外的九湾渡口处,正在浍河边逗留,若不及时领走会有失水坠河的危险。夫妻二人万分惊喜又无奈地看着执法人员,带队负责人迅速做出反应,要求妻子留下配合开展检查工作,他开车带着丈夫把老人家接回。再有一次,执法人员在一家月饼小作坊进行食品安全检查时,当知企业负责人正为产品销量下滑而犯愁,亟需拓展新的销路,所里同志及时帮忙联系辖区几家超市得以成功对接。在扶助一家餐饮企业成功申报蚌埠市家宴中心工作中,工作人员不厌其烦多次上门做技术性指导,顺利地通过了县食安办的初步验收,从而获得申报市级验收的资格。
市场监系统行风建设三年攻坚专项行动任重道远,下一步,刘集市场监管所将继续高举履行安全监管职责保障人民生命健康的金杯,端牢秉公执法严肃办案的银杯,赢得为民办事优质服务的口碑。