福建厦门【湖里改革创新】区数据局：深入推进政务服务“一网、一门、一次”改革
查看隐藏内容（*）需先登录
为进一步营造改革创新的浓厚氛围，持续提升湖里改革热度，近期，湖里区委改革办、区政府办、区委宣传部联合厦门网对“湖里区****年度改革创新案例”进行宣传展示，促进湖里全面深化改革，推动湖里高质量发展。湖里区数据管理局紧紧围绕更高水平建设“两高两化”中心城区的目标，深入践行以人民为中心的发展思想，加快推进政务服务领域改革攻坚、服务创新，深入推进政务服务“一网、一门、一次”改革，着力在集约化办事、智慧化服务上实现新突破。推动全市统一的“一网通办”平台——“厦门市一体化政务服务平台”向街道、社区延伸部署，运用“厦门市一体化政务服务平台”，实现区、街道、社区三级统一叫号、统一预约、统一管理、统一督查，****年*-*月累计使用“厦门市一体化政务服务平台”完成受理审批****件次。进一步拓展服务空间，在区政务服务中心办事大厅设立“自助办”和“网上办”专区，服务人员走出“柜台”，主动靠前指导，减少群众办事等候时长，实现部分事项在专区“辅导即办成”、“全程网办”。推动各单位借鉴先进地市做法，对未实现“全程网办”的事项，通过配置邮递送达、推行“网上办、自助办、掌上办”等方式进一步探索提升，提高网办深度，提升服务供给水平。推动审批服务部门高频事项进驻“e政务”自助一体机设备办理，不断提升城市社区覆盖率，湖里辖区内各渠道共投放“e政务”自助终端***台，**个部门***个高频服务事项可通过“e政务”实现“自助办”，****年累计办件**多万件。
