福建厦门【湖里改革创新】区数据局：推进“五办”政务服务模式创新
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湖里区数据管理局始终把“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手，持续深化“五办”政务服务模式创新，着力破解企业和群众反映强烈的办事难、办事慢、办事繁的问题，进一步提升企业、群众办事满意度、获得感。推进关联事项集成办。将涉及多个部门办理的关联事项实行集成办理，进一步精简申请条件、重塑受理模式、再造审批流程，目前已落地实施**个“高效办成一件事”事项（含国办**个重点事项），今年以来共办理**.*万余件。推进容缺事项承诺办。围绕企业和群众日常生产生活密切相关的领域，在风险可控的前提下，推行“告知承诺+容缺（受）办理”审批服务模式，实现申请材料后补或免交、实质审查后置等，助力企业、群众抢占市场先机。目前，已推出适用告知承诺事项***项、容缺受理事项***项。推进异地事项跨域办。聚焦跨域经营、异地办事需求，采取全程网办、异地代收代办、多地联办等方式，推动高频政务服务事项跨域办。目前，省内通办**项，跨省通办**项实现联动。推进政策服务免申办。通过政府部门信息共享等方式，实现符合条件的企业群众免于申报、可直接享受政策服务。目前，生育津贴支付、医保职工在职转退休、市场领域许可（备案）简单变更事项都已实现“免申即办”“免申即享”。此外，在湖里区“亲清一家人”一站式企业服务平台“政策服务”模块，常态化更新国家、省、市、区各级各类惠企政策，设置在线客服，支持在线查询、线上申报、免申即享、政策速配。推进简易事项就近办。梳理对企业、群众需求量大，申办简单的全程网办事项，下沉至街道便民服务中心、社区便民服务站、政务服务小站就近、多点办理，****年以来，累计下沉社会保险、医疗服务、市场登记、经营管理等**个政务服务事项，****年累计帮代办****件。
