福建厦门【湖里改革创新】区数据局：湖里区以“诺”代“证”，群众办事少跑路
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“容缺受理”和“告知承诺”打破了以往只有申请材料齐全且符合要求才予以受理或审批的模式，申请人在窗口办理相关业务时，可参照容缺受理事项清单和告知承诺事项清单所列事项范围及相关要求，按照自愿原则，自主选择是否提出申请并作出承诺。江头街道便民服务中心有居民一大早来办理保障性租赁房，由于当事人来的急，未携带材料离婚协议复印件、孩子户口本首页和个人复印件。只好回家去找材料，窗口工作人员告知该事项属于“容缺受理”范围， 只要填写“容缺受理承诺书”可先行办理，在容缺补证时限内补交缺少材料即可。“我这个人太粗心，本以为白跑一趟，现在的‘容缺受理’真贴心，忘带材料也照样一次能办成事！”王先生激动地说。下一步，区数据局将携手各审批服务部门逐步扩大实施容缺受理和告知承诺事项的数量和适用范围，提升智慧化、精准化、个性化的服务水平，让企业群众切实体会到审批服务的“加速度”。
