北京【仁和镇】区人大常委会党组书记、主任宋建明带队到仁和镇调研接诉即办工作并接待来访群众
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近日，区人大常委会党组书记、主任宋建明带队到仁和镇调研接诉即办工作并接待来访群众。仁和地区党委书记胡小兵，地区党委组织委员范明博，河南村党总支书记王保文、镇平安建设办公室（信访）负责人张红涛及相关工作人员参加。 在河南村，宋建明与村接诉即办工作人员深入交流，并现场听取河南村党总支书记王保文对近期接诉即办工作的汇报，详细了解河南村运用“热线+网格”工作机制与智慧化物业管理模式解决信访突出问题及化解基层矛盾的工作成效。在座谈中，宋建明充分肯定了仁和镇在接诉即办及网格化管理相关工作中取得的成绩，他要求，属地要用心用情用力，不断提升群众诉求办理能力，持续破难题、解民忧，推动市民诉求解决率、满意率双提升。 在梅沟营村企业辖区东侧东一路（原沙坨路），宋建明开展群众接访工作，面对面倾听群众诉求，协调解决有关问题。此次来访群众反映的问题主要涉及东一路（原沙坨路）坑洼不平，遇极端天气易造成出行难及交通安全事故等问题。在接访中，宋建明认真倾听群众反映问题，详细了解事情来龙去脉，不时做好相关记录，同时耐心疏导群众情绪，与镇相关部门现场研究解决办法，实事求是答复群众诉求，并现场要求相关部门对群众信访事项持续跟进、现场督办、限期落实，及时给群众一个圆满的答复。 宋建明强调：信访工作事关群众切身利益和社会稳定，是反映社情民意的“晴雨表”， 更是党和政府密切联系群众的桥梁和纽带。属地要牢固树立以人民为中心的发展思想，走好新时代群众路线，强化政治担当，扛起政治责任，扎实细致做好新时代信访工作，全面提升信访工作能力水平。要牢固树立“群众利益无小事”的观念，站稳群众立场，畅通民意渠道，多扑下身子、沉到一线与群众面对面交流、零距离沟通，帮助群众解决实际困难和问题，确保群众合理诉求得到妥善解决，切实增强人民群众获得感幸福感安全感。
