安徽芜湖繁昌医保分局：“三字诀”推动异地就医提质增效
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繁昌区医保分局在“精”业务、“优”服务、“强”宣传上下功夫，推动异地就医提质增效，让群众在异乡更有‘医靠’，提升参保群众医保获得感和满意度。
在“精”业务上下功夫。建立“领学”“讲学”“即学”“促学”的“四学”机制，常态化开展练兵比武活动。通过理论培训、交流研讨、知识竞赛的方式，搭建医保“三大课堂”。围绕异地就医直接结算政策解读、备案流程等内容，采取“理论讲解+实际操作”相结合方式，开展政策解读培训，为医保区、镇、村（社区）经办人员补短板、强弱项，确保经办人员全面掌握政策。强化医保经办能力建设。以高标准、高质量、高效率的优质服务，做到医保业务办理规范有序。
在“优”服务上求突破。优化线上服务，充分发挥“互联网+医保”作用，积极推广国家医保服务平台APP、国家异地就医备案小程序、皖事通 APP、安徽省医保局微信公众号、安徽医保公共服务小程序、芜湖市医保局微信公众号等，实现“不见面、不跑路”异地就医备案服务。夯实线下服务，调整优化跨省异地就医直接结算政策，取消省内异地就医备案、取消省外选择定点医疗机构，直接备案到就医地，实现“一卡通全省、省内无异地”。截至目前，繁昌区异地就医直接结算******人次，医保基金支付****.**万元。
在“强”宣传上出真招。广泛开展异地就医政策宣传，张贴异地就医宣传海报***张，发放《异地就医转诊备案政策告知单》*万份。制作异地就医政策宣传视频*条、音频*条，充分利用新闻网站、微信公众号、微信朋友圈等做好网络宣传，让参保群众看得懂、弄得清。充分发挥村、社区网格员作用，与患疑难病症、重大疾病等需要外出治疗的群众面对面讲解政策、发放宣传资料，提升重点人群政策知晓率。（李慧娟）
