陕西西安国家毒品实验室陕西分中心（陕西省公安厅毒品技术中心）实验室仪器设备维保项目中标（成交）结果公告
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国家毒品实验室陕西分中心（陕西省公安厅毒品技术中心）实验室仪器设备维保项目中标（成交）结果公告一、项目编号：DQA-*******-CS
二、项目名称：实验室仪器设备维保项目
三、采购结果合同包*(实验室仪器设备维保项目):供应商名称供应商地址评审方法是否价格扣除中标（成交）金额评审总******综合评分法否***,***.**元**.**四、主要标的信息合同包*(实验室仪器设备维保项目):服务类（******）品目号品目名称采购标的服务范围服务要求服务时间服务标准金额(元)*-*其他专业技术服务实验室仪器设备维保服务磋商文件【表*】仪器列表清单里的设备维保*.保证在完全了解采购人的需求上完成本项目并提供详细的项目服务方案。服务应包含所有原厂维修配件费及原厂工程师一切费用（不含日常耗材）及其他应有费用。
*.提供维保设备故障后硬件维修，在维保责任范围内提供原厂零配件并原厂工程师维修。
*.提供设备巡检服务：每台设备每季度至少一次的上门巡访，在线故障排除；不定期对全部维保设备进行巡查检修，及时发现并解决问题。
*.提供拥有功能完善的仪器维保管理系统软件平台服务以及手机APP客户端口使用，客户管理人员以及仪器负责人员能够在整个维保维修过程中及时查看包括但不仅限于维修进展、维修记录、维修结果和记录管理等信息。
*.针对此项目实施应成立售后服务项目小组，其成员应具备一定的专业素质，同时还应提供其参与的维修案例。
*.提供客户服务专线电话：确保**小时×***天有客服人员接听电话。
*.突发紧急事件时，协助采购人做好设备保障工作,必要时提供应急预案。
*.针对维保内的仪器设备，收到服务诉求通知*小时内电话响应，工作*小时内到达；原厂工程师在三个工作日内响应.一年完全响应磋商文件服务标准要求***,***.**五、评审专家（单一来源采购人员）名单：张长陵、成淑屏、邢美丽
六、代理服务收费标准及金额：代理服务收费标准及金额本项目收取代理服务费代理服务费用收取对象：中标/成交供应商代理服务费收费标准：成交金额***万元以下，费率*.*%。合同包号合同包名称代理服务费金额（万元）收取对象*实验室仪器设备维保项目*.****中标（成交）供应商七、公告期限
自本公告发布之日起*个工作日。
八、其他补充事宜/
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。*.采购人信息
名称：国家毒品实验室陕西分中心（陕西省公安厅毒品技术中心）
地址：西咸新区沣西新城兴咸路
联系方式：***-********
*.采购代理机构信息
名称：******
地址：陕西省西安市高新区丈八一路*号汇鑫中心D座****室
联系方式：***-********
*.项目联系方式
项目联系人：贾旭鸣
电话：***-**************
****年**月**日相关附件： 实验室仪器设备维保项目报价明细附件.pdf 实验室仪器设备维保项目（*********）-文件集.zip ******--中小企业声明函.pdf 集中展示 政府采购 *采购公告 * 变更公告 * 结果公告 * 废标/终止公告 工程建设项目招标投标 提醒：如果需要投标该项目，请及时登录系统填写投标信息并获取采购文件。登录系统
