江西赣州崇义推行政务服务“信用+容缺审批”改革
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近日，孙女士来到崇******申办“公共场所卫生许可”，窗口工作人员一次性告知申请准予许可应当具备的条件，孙女士作出承诺后，审批部门即时做出审批决定。为进一步提升审批服务能力、优化营商环境，崇义县充分发挥信用在行政审批制度改革方面的作用，持续探索以信用服务为基础的诚信审批机制，大力推行“信用 容缺审批”服务模式，对企业群众的政务服务信用进行星级管理，实现申请材料免交、缓交，办事环节豁免或事后核查，有效推进企业群众办事“最多跑一次”。该县对企业群众的政务服务信用实行星级管理，初始星级为*星，在约定期限补齐材料或达到规定的经营条件的，视为守信行为，连续*次履行政务服务承诺的提升*星，连续*次履行政务服务承诺，信用星级升为*星级。信用星级越高、可享受的容缺材料范围越广、容缺的办事环节越多。未在约定期限补齐材料或达到规定的经营条件，视为政务服务信用预警行为，政务服务信用星级下降*星，经提醒限期整改到位的，恢复下降星级，经提醒仍未履行承诺的，视为政务服务信用失信行为，信用星级下降为*星级，失信行为信息记入政务服务信用库黑名单，不得再享受“信用 ”审批服务，采取“信用 ”模式取得的证照依法收回或注销。该县设计了“信用 容缺受理、信用 告知承诺、信用 免申办理”三种服务场景，建立政务服务信用平台和信用库，信用档案“一人一档、一企一档”；对“信用 ”审批服务事项统一承诺书样本，明晰承诺时限、条件、标准、范围、要求、失信后果等；对采用“信用 告知承诺”作出的许可决定，由实施部门将审批结果实时推送至监管部门，监管部门定期核查监管。（记者张惠婷）附件：专题已归档
