安徽宣城广德四合：“三化”行动助力退役军人服务保障体系建设
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为全面加强全乡退役军人服务保障能力，提高退役军人事务工作者办事服务水平，广德市四合乡扎实开展“三化”行动，促进工作规范化、精细化、高效化。强化培训，提升能力，打造专业服务队伍。乡党委、政府高度重视退伍军人服务工作，全乡*个退役军人服务站实现了横向到边、纵向到底业务培训常态化，每月集中时间开展业务培训，内容涵盖优抚、褒扬、安置、双拥等各方面业务，广泛开展岗位练兵，着力推进队伍能力建设，提升服务保障本领。整合资源，优化流程，确保退役军人服务保障工作高效有序运行。四合乡地形复杂，人员居住不集中，且退役军人普遍年龄较大，手机等操作不熟悉。为了更好为退役军人服务，为退役军人提供更便捷的服务，四合乡退役军人服务站与民政、人社部门协同合作，设立“退役军人退役一件事”综合服务窗口，提供“一站式”服务，窗口工作人员和帮办代办人员进行引导办、跟踪办，实现“一站办理，只跑一次”工作目标。 部门联动，协同推进，共建退役军人服务新平台。结合四合乡开展“访民情、暖民心、解民忧”大走访行动，所有乡村干部包组到人，及时上门收集掌握退役军人需求，主动为行动不便、有特殊情况的优抚对象提供全过程服务。****年以来，协助*名困难退役军人进行低保申请；协助**余名退役军人进行医保报销；为**余名优抚对象上门进行年度核查。开展“爱心送进光荣门”活动，为全乡*名在乡复员军人、“三属”、老烈士子女提供精准关爱服务等。 (张卓)
