北京【杨镇】杨镇双阳社区网格员张伟：用心用情办好居民身边事
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一网一格精治理，一心一意办实事。为做深、做实、做活微网格，即日起，“灵韵杨镇”微信公众号特推出“网格微实事”专栏，讲述他们深入基层、走进家门解决“急难愁盼”，与群众心连心的暖心小故事~ 张伟，****年*月起担任社区三级网格员，她立足社区实际，以群众的满意度作为自己的服务标准，走百家门、暖百家心，努力当好网格服务员。“居民有需要，我随时就到”她是这样说的，也是这样做的。 图片附件 *.帮助申请失能补贴 张伟坚持做到“群众困难我帮助、群众事项我代办”，经常带着温暖的笑容和满心的关怀走进失能家庭，协助老人将所需材料准备齐全，帮助完成特殊津贴申请的步骤流程。“真是太感谢了！我们平时工作忙，多亏了你们贴心的服务。”王大爷的儿子连声道谢。张伟用行动诠释着责任与爱心，让社区充满温情，成为失能家庭最坚实的依靠。 图片附件 图片附件 图片附件 张伟帮助老人申请失能补贴 *.守护居民饮水安全 饮用水是居民生活的基本需求，张伟把居民所需所想放在心上，每日随身携带清洁布，在日常巡查中专门到直饮水机处清洁擦拭，并定期联系专业管理人员更换滤芯和滤膜，保障社区居民饮用水的卫生安全。她的行动虽小，却充满了对居民的关怀，为社区增添了一份整洁与温馨。 图片附件张伟清洁擦拭社区直饮水机 *.垃圾分类宣传到家 张伟将网格工作与垃圾分类宣传相结合，利用网格员工作优势，逐门逐户走访居民家庭，她用通俗易懂的语言，为居民们详细讲解垃圾分类的意义和方法，耐心解答大家的疑问。在她的努力下，越来越多的居民认识到垃圾分类的重要性，并开始积极行动起来，为打造绿色、环保的社区家园贡献力量。 图片附件 图片附件 张伟入户宣传倡导居民践行垃圾分类 张伟在平凡的岗位上，为居民提供了及时、满意的服务。她总是说：“处理好居民每一件琐碎的小事、急事、难事，是社区网格员的出发点和落脚点。”一桩桩、一件件实实在在的好事拉近了张伟与居民的感情，也鼓舞了她工作的干劲。
