江西习溪桥街道：污水倒灌居民愁，网格协调来解忧
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近日，习溪桥街道友谊社区枫丹白露小区*栋*单元主排污管道严重堵塞，数次引起污水向二楼居民家里倒灌，造成厨房溢水无法使用，严重影响了居民的正常生活。 在接到居民反馈的问题后，社区网格员郭燕、罗欣先安抚了居民情绪，并就此问题与物业进行协调沟通。社区网格员与小区物业第一时间前往家中查看厨房污水倒灌情况，逐一排查返水原因，最终确定是厨房主排污管道堵塞而成，当即小区物业联系专业的疏通师傅对主排污管进行疏通。图片附件 然而在进行疏通时，发现架空层主管道出现断裂现象，为防止其他连接部分的排污管同样存在断裂情况，在社区网格员与小区物业商榷后，一致决定挖开埋管部分的土地，仔细排查埋在地里的排污管，确实也同样存在断裂情况。 小区物业将管道统一进行更换，并联系了专业疏通师傅再次疏通，经过一天的摸排、更换与疏通后最终解决了困扰居民的难题，保证了居民生活正常用水，切实为居民解决了燃眉之急。 用服务凝聚民心，用责任守护平安。友谊社区网格员将继续加大走访排查力度，查民情、听民意、解民忧，将居民的急难愁盼事项化解在网格内，用实际行动为居民打造幸福街区。
