北京【双丰街道办事处】一键直达!双丰街道这样“梯”升居民幸福感
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近期,家住金宝花园社区的姜女士将一面写有“一心一意为居民,尽心尽力办实事”的锦旗送到居委会,“因为电梯需要大修,拆卸、安装、调试都需要时间,这期间我们上下楼都非常不方便,特别感谢居委会对我们的帮助,现在电梯终于修好了,我们打心眼儿里感到高兴!” 图片附件 近两年来,金宝花园社区部分高层楼栋内的电梯故障频出,抖动、滑梯、夹人******虽多次进行修理,但一直没有从根本上解决问题,维修电梯迫在眉睫。*月底,金宝花园社区对*部高龄电梯启动维修工作,经过近一个月的紧张施工,电梯维修工作顺利竣工并通过验收。 图片附件 图片附件 为了降低施工对居民的影响,金宝花园社区同步启动应急预案,每日出动网格员和物业工作人员帮助上下楼不方便的居民清运垃圾、代买代送,为特殊家庭上门开展保洁服务。针对居民遇到的就医、搬家等紧急情况,更是立即响应处理。 图片附件 “慢点慢点,马上到楼梯转角处了,别碰到老人”众人小心翼翼地挪着步,齐心协力将一位需要外出就医的老人送下楼。 图片附件 家住*号楼*单元的刘阿姨是一位独居老人,患有糖尿病,经常需要外出就医。由于单元楼电梯正在维修,自身又行动不便,让她的就医问题遇到了很大的困难。了解到刘阿姨的情况后,网格员石圆梦经常来到老人家中,了解她的身体健康状况,帮助她收拾一下家里卫生,并把生活垃圾带到楼下。 图片附件 一天早上,刘阿姨向石圆梦打来了求助电话,“我身体有点不太舒服,需要外出就医,我自己腿脚不好没办法下楼,咱们社区能不能帮帮忙啊!”面对刘阿姨的求助,社区、物业第一时间响应******的三名工作人员立即赶往老人家中,齐心协力将老人从*楼背到楼下,直到老人坐上出租车才放心离去。 图片附件 社区网格员、物业工作人员连续好几天背着刘阿姨上下楼,如此周全的照护,深深地打动了刘阿姨。她感激地说道:“我年龄大了,子女又不在身边,多亏了你们,真是太感谢了!” 上上下下的电梯,承载的不仅是人,更是连通千家万户的心。接下来,双丰街道将进一步加强电梯安全管理,持续推进老旧电梯维修更换工作,为辖区居民营造一个安全的乘梯环境,全面“梯”升幸福感。