内蒙古乌海【两区动态】阿拉善高新区公安：牢牢坚持以人民为中心 为民服务“有速度”“有力度”“有温度”
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***.******.***“人民公安为人民”，这是一句誓言，也是一生坚守。阿拉善高新区公安分局始终坚持“人民至上”，把人民利益放在工作的首要位置，将人民群众满意度作为衡量工作的最高标准，以实际行动践行为人民服务的铮铮誓言，厚植为民情怀，持续为人民群众做好事、办实事、解难题，给群众送去看得着、听得见、感觉得到的安全感。为民办事“有速度”，守护群众的“平安”“我车上有一位颈部大出血的乘客，急需到宁夏石嘴山第一医院急救，车辆行驶到***国道三麻段收费站时遇到严重堵车，请求帮助”。****年*月**日**时**分，高新区公安分局交通管******杨师傅的求助电话。接到求助后，值班民警立即向交管大队领导汇报，大队领导及时与三麻段收费站负责人联系，迅速开启绿色通道，并命令在附近巡逻民警迅速赶往现场，为杨师傅开道。同时，与石嘴山市公安局交管支队河滨交管大队取得联系，约定在石嘴山市惠农区麻黄沟检查站进行交接，以便及时将伤者护送到医院。接到指令后，巡逻民警立即赶赴现场，为出租车开道，途中警灯闪烁、警笛鸣响，民警通过车辆喊话器一路提醒车辆及行人避让，原本需要**分钟的路程，仅用**分钟就将病人安全及时移交石嘴山市公安局交管支队河滨交管大队，由宁夏交警护送至医院救治。因伤者得到及时救助，已无生命危险。事后，伤者张女士将一面写有“感谢人民好交警 助人为乐新风尚”的锦旗送到高新区公安分局交通管理大队民警手中，对高新区交警的及时救助表示衷心感谢。图片附件平安，是公安机关对人民群众最庄严的承诺；安全，是广大民警辅警辛苦付出最生动的注脚。高新区公安分局始终聚焦人民群众对平安品质的更高期待，紧盯影响人民群众安全感和幸福感的问题，重拳打击突出违法犯罪，铁腕整治社会治安问题，攻坚化解各类安全隐患，用热血和汗水绘就平安底色，以“警”之名，守一方平安、护百姓安宁，切实让人民群众感受到安全“触手可及”。解决问题“有力度”，瞄准问题的“靶心”“公安队伍中基层派出所是最小单元，连着千家万户，系着百姓安宁，事情虽多，但总要一件件认真细致地去做好。”这是高新区公安分局乌斯太派出所民警管泽幸刚参加工作时，师傅和他分享的第一个工作经验。工作几年来，他慢慢理解了师傅的教诲，也照着师傅教的那样，从小事做起，把小事做细致，让群众满意、让群众放心。图片附件近日，高新区公安分局乌斯太派出所接到了一家企业的求助电话，称企业内部因工程款结算问题产生了严重的劳资纠纷。得知情况后，派出所立即组织民警前往现场，了解纠纷的具体情况。一群情绪激动的员工围堵在企业的门口，要求企业尽快支付拖欠的工资。而企业的负责人表示工程款尚未到位，无法及时支付工资。双方情绪激烈，矛盾一触即发。面对这一局面，乌斯太派出所的民警们耐心倾听双方的诉求，了解纠纷的根源。在充分掌握情况后，民警们采取了情法并用的方式，一方面安抚员工的情绪，另一方面向企业负责人普及法律知识，告知其拖欠工资的法律后果。经过近两个小时的耐心调解，双方意见终于达成一致。企业负责人表示将尽快筹集资金支付工资，而员工们也表示将积极配合企业的工作，共同维护企业的和谐稳定。此次劳资纠纷的成功化解，得到了双方的一致好评。类似这样的暖心警事，每天都在上演。*月**日，高新区公安分局接到一位老人求助报警称：自己的电动三轮车被困在沙地无法正常行驶。接到报警后，民警迅速赶往现场，到达现场后，了解到老人是在沙地捡拾废品，因装废品的电动车的电机出现问题无法正常行驶，所以被困在了沙地。了解情况后，民警帮助老人将电动车推出沙地，并送往附近的修理铺进行维修。民警的及时救助赢得了老人和周围群众的称赞。图片附件群众的事无小事，每一起案件都是关乎人民群众生命财产的大事。近年来，高新区公安分局以百姓心为心，把老百姓的难事真正放在心上，从群众最关切的问题抓起，事不避难、义不逃责，切实把群众的急难愁盼事真正办好办实，用实际行动践行“人民警察为人民”誓言，用桩桩暖心警事绘就“温暖警色”。满怀真诚“有温度”，叩开群众的“心门”“做‘小事’哪有办大案来得光荣？”****年刚加入公安队伍的乌斯太派出所民警张济韬此前经常这么想。可师傅告诉他，“办好‘小事’，才是成为派出所合格民警的第一步。有些人可能一辈子才报一次警，而我们的处理方式和结果，留给他们的印象有可能是一辈子的。”当时的张济韬似懂非懂。*月**日**时，正在值班的张济韬接到群众求助电话，称有一位老人疑似走失，无法回家，需要帮助。到达现场后，张济韬耐心地与老人沟通，并尝试询问他的家庭住址和亲属联系方式，但老人无法清晰地表达有效信息，身上也未携带任何证件与手机。考虑到老人可能是受到了惊吓，于是张济韬决定先将其带回派出所，同时为老人准备了热茶和食物，让他恢复体力。随后张济韬通过老人的只言片语，结合描述家中周边环境的特征，逐渐缩小了搜索范围。经过一番努力，终于联系上了老人的家属，沟通得知老人患有阿尔茨海默病，从乌海市海南区已经走失两天，在得知老人平安无事后，家属们激动不已，对民警们的及时救助表示衷心的感谢。“看到家属喜极而泣、声音哽咽，握着我们的手一个劲地感谢。那一刻，我才真正理解了‘群众的事，再小也是大事’这句话的分量。”张济韬向师傅说道。图片附件把简单的事情做好，就是不简单；把平凡的事情做好，就是不平凡；把群众的冷暖放在心间，就是不平庸。近年来，高新区公安分局深入践行为民服务理念，从小事做起，从细微处抓起，持续将民生警务落到实处，用一件件暖心事、一次次解民忧拉近警民距离，和谐警民关系，不断提升人民群众获得感、幸福感、安全感。厚植为民情怀，创人民满意公安。高新区公安分局将持续树立以人民为中心的发展思想，践行为民服务宗旨，用心用情用力办好“小案件”“小纠纷”“小事情”，用实际行动为平安高新区贡献公安力量。***.******.***
