陕西宝鸡锦旗传民意 服务显担当
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***.******.***月**日,岐山县蔡家坡镇市民王先生专程来到岐山县数字化信息服务中心,将一面写有“接诉即办效率高,情系群众暖人心”的锦旗送至中心领导手中,对*****热线工作人员一心为民、高效务实的服务态度和办事效率给予肯定和表扬。前段时间,王先生致电宝鸡市*****市民热线,反映其有一笔久拖未付的工程款急需解决。王先生很是焦急,抱着试试看的心态,于今年*月份拨打了*****市民热线进行求助。岐山县数字化信息服务中心工作人员在接到工单诉求后,第一时间对接,沟通协调,经过不懈努力,最终使群众的诉求得到了妥善解决。“为这事我跑了好多次,一拖再拖,后来听说*****热线电话管用,抱着试一试的心态打了这个电话,很快工作人员主动与我联系,了解情况,使我的问题得到很快解决。太感谢你们了。”王先生的感激之情溢于言表。群众的肯定既是荣誉,也是鞭策,更是对我们工作的认可和鼓励。今后,岐山县数字化信息服务中心将再接再厉,始终坚持“全心全意为人民服务”的宗旨,用心用情、高质高效回应群众的关心关切,把民生实事办得更好更快更实。***.******.***