浙江绍兴绍兴市柯桥区住房和城乡建设局关于区二届人大三次会议第61号建议的复函
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沈建红、马越波、倪黎君等代表：您们提出的关于推进社区与物业有机结合，深化和美社区建设的建议（第**号）已收悉，现答复如下：随着城市化进程的不断加快，物业管理在城市管理中的重要作用已日益凸显。物业行业的稳定健康发展，不仅有利于改善群众的居住和工作环境，也有利于提升城市品位、提高城市管理水平。物业管理作为现代城市管理的重要组成部分，与人民群众日常生活息息相关。物业服务好不好，居住环境如何，对提升城市品位、改善城市形象、提高百姓幸福指数都至关重要。一直以来，我局高度重视物业管理工作，深化和美社区建设。主要开展了以下几个方面工作：*.党建引领，增强治理效能、强化服务功能。通过发挥小区党支部、业委会、物业服务企业的优势互补作用，“三驾马车”在小区治理中同频共振，共同推进小区治理水平提升。*.加强物业服务监管考核。根据《关于加强柯桥区拆迁安置小区物业管理工作的实施意见》《关于加强柯桥区商品房住宅小区物业管理工作的实施意见》和《柯桥区住宅小区物业管理考核评分细则》，督促属地镇街积极开展住宅小区物业服务考核工作，并要求属地镇街每月将考核结果汇总上报区建设局，区建设局定期以物业管理领导小组名义对属地镇街考核结果进行通报，确保考核工作落到实处。通过各类考评，年终评选出**个左右的区级优秀物业小区和**个区级红色业委会。同时，要力争创建省级红色物业*个以上、市级优秀物业小区*个以上，加强优秀项目示范引领，切实提升住宅小区物业服务水平。*.规范物业收费行为。推行部门联合执法，督促物业服务企业按照物业服务合同约定的服务内容和服务质量提供相应服务，实行守信激励、失信惩戒，促进行业良性竞争，营造公平竞争、诚信透明的市场环境，加快推进物业服务行业信用体系建设，构建以信用为核心的物业服务市场监管体制。最后，感谢代表对我区物业管理工作的关心和支持，希望能一如既往地支持我们的工作，多提宝贵意见和建议。绍兴市柯桥区住房和城乡建设局****年*月**日查不全的图片内容附件请点击此链接查看http://***.******.***.cn/art/****/**/**/art_**********_*******.html
