安徽宿州泗县运河街道：人大代表架起“12345”与民心之间的桥梁
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小区内电梯、环境等问题日益成为居民们关注的焦点。长期以来，泗县运河街道各级人大代表积极响应群众呼声，主动介入，通过一系列务实举措，有效解决了“*****”平台上群众反映的诸多小区问题，为民分忧。
电梯“罢工”，代表“出手”解困。“电梯又坏了，上下楼成了大问题！”这是运河街道某小区居民通过“*****”平台频繁反映的问题。面对居民的迫切需求，人大代表们迅速行动，第一时间组织专业团队对小区电梯进行全面检查，发现部分电梯因年久失修，存在安全隐患。代表们随即与物业、业委会进行多次沟通，推动成立了电梯维修专项基金，并协调相关部门给予技术支持和资金补贴。经过紧锣密鼓的维修，小区电梯终于恢复了正常运行，居民们纷纷点赞：“人大代表真是我们的贴心人！”
环境整治，还居民一个清新家园。小区环境直接影响居民的生活质量。在“*****”平台上，关于小区垃圾乱堆、绿化带荒废的投诉层出不穷。运河街道的人大代表们深入一线调研，发现问题的根源在于物业管理不善和居民环保意识薄弱。为此，代表们联合社区、物业，共同制定了《小区环境整治行动方案》，明确责任分工，细化整改措施。同时，组织开展了“美好家园，你我共建”主题宣传活动，动员居民参与环境整治，共同维护小区卫生。经过几个月的努力，小区面貌焕然一新，垃圾不见了，绿化带恢复了生机，居民们的生活环境得到了显著改善。
建立长效机制，确保问题不反弹。解决一时的问题容易，建立长效机制才是关键。运河街道的人大代表们深知这一点，他们积极推动建立了“*****+人大代表”联动机制，确保群众反映的问题能够得到及时、有效地处理。同时，代表们还定期回访，了解整改措施的落实情况，听取居民的意见和建议，不断调整和完善解决方案。此外，还设立了“人大代表联系点”，为居民提供了一个直接反映问题的平台，进一步畅通了民意表达的渠道。
运河街道人大代表们以实际行动诠释了“人民选我当代表，我当代表为人民”的初心和使命。他们用心倾听民声，用情解决民忧，用智慧和创新推动了小区问题的有效解决，为构建和谐、宜居的社区环境贡献了人大力量。未来，运河街道的人大代表们将继续秉持为民情怀，不断探索和实践，让“*****”平台成为连接民心、服务民生的桥梁，让运河街道的明天更加美好。
