广东清远关于清远市清城区人民医院开展2024年第三方满意度评价服务采购需求公示
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现我院对开展****年第三方满意度评价服务采购进行需求征集，******提供相关资料，征集信息如下：
一、项目内容：序号项目名称数量需求内容*开展****年第三方满意度评价*项*、医院门诊患者有效问卷不少于***份：
（*）现场问卷调查；
（*）问卷设计要真实反映了解患者心声，找出存在问题，提出合理改善意见
（*）参加测评对象为本院门诊患者。
*、医院住院患者有效问卷不少于***份：
（*）现场问卷调查；
（*）问卷设计要真实反映了解患者心声，找出存在问题，提出合理改善意见；
（*）参加测评对象为本院住院患者。
*、员工原始问卷量需达到年度在职职工数**%：
（*）现场问卷调查；
（*）问题设计要深入了解员工心声，找出存在问题，提出合理改善意见；
（*）参加测评对象为本院职工；
（*）单独撰写调研报告。
*、调研报告：*份；
（*）医院患者满意度报告*份；
（*）员工满意度报告*份；
（*）在调查结束后**天内出具调研报告。?
二、报名资格要求
*、具有独立承担民事责任能力的在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织。
*、近三年内，在经营活动中没有重大违法记录。
*、本次征集不接受联合体形式。
三、资料提交信息
（一）、提交资料清单：包括但不限于以下内容，请按以下顺序装订。
*、工商营业执照，资质证书；
*、法定代表人或企业负责人资格证明书及其身份证（正反面）；
*、非法定代表人或企业负责人参加报名的，则须同时提交法定代表人或企业负责人的授权委托书及被授权人的身份证（正反面），联系人及电话；
*、详细方案及售后；
*、类似项目的业绩，需提供合同复印件等证明材料；
*、报价函。请按照报价清单填写报价。
（二）、数量要求：*份电子文件；*份纸质资料
（三）、方式：
（*）必须有电子版文件报名，发送至电子邮箱（报名资料扫描成一个PDF/Word格式，作为附件发送至邮箱：******，邮件及附件命名格式：项目名称+公司名称），邮件按发出时间为准。
（*）书面资料请邮寄至我院，或现场提交资料，请准备装订好的以上全部资料加盖公章并密封，密封资料内外标注联系方式。
*、时间：****年**月**日至****年**月**日**:**（现场提交纸质版资料仅限工作时间，同时必须按时间提交电子版到邮箱。）
*、地点：清远市清城区凤城街道松鹤大街*号清城区人民医院新院区后勤楼楼*楼室采购办。
四、联系人信息：
*、联系人：赵老师
*、联系电话：****-*******
清远市清城区人民医院
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