浙江嘉兴“小会”巧解急难愁盼
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今年以来,桐乡人之间悄悄产生了一种“默契”——遇到烦心事,就开个“小会”议一议。管道漏水了,邻里商量解决方法,议一议;邻里有矛盾,让大伙评评理,议一议……一个个“小会”把这些让人着急上火的烦心事解决了。上月初,梧桐街道幸福社区通过民情夜访了解到,人民路**幢外墙有空鼓的迹象。日晒雨淋后,鼓起的墙皮让瓷砖变成了随时可能脱落的高空坠物。“希望社区出面协调,排除险情。”居民如是反馈。幸福社区相关工作人员及网格长一起来到了这幢楼,挨家挨户敲开住户的房门,解释情况,登记诉求。在多数业主同意维修后,社区利用三方协同这一平台开“小会”。在会上,业主各自表达自己的意见,拉群同步维修方案,确定出资比例,“众筹”改造资金。经过半个多月的协商,最终确定了*到*楼每户承担**%,*到*楼房东承担**%,由社区代为收取总计****元的改造资金,******入场施工。“本月中旬,空鼓的墙面已经重新粉刷,安全隐患也解除了。”幸福社区相关工作人员说。“小会”上能解决已经产生的安全隐患,也能消弭即将爆发的矛盾。近日,九曲社区和城南村就借助基层矛盾调解机制,在“小会”上化解了一起差点闹上法庭的矛盾。近日,家住桐济小区的张先生来到九曲社区,气冲冲地表示要打官司。原来,他的孩子晚上在小区玩耍,不慎被停车桩绊倒,磕破了额头。张先生找设置停车桩的户主理论无果,于是找到了社区寻求解决。桐济小区位于九曲社区与城南村的交界处,涉及的又是城南村村民,九曲社区和城南村的调解员一起前往现场。经过询问、调查、取证、沟通,调解员们将双方请到了调解室里,开了个“小会”。经过调解员的不断沟通,剑拔弩张的双方最后各退一步:户主同意整改停车桩,又上门看望了受伤的孩子;张先生也陪伴在孩子身边,给予更多关心。一桩本可能闹上法庭的官司就这样化解。一个“小会”,巧妙解决了居民之间的矛盾纠纷,让和谐悄然成为社会的主旋律。