山东滨州【基本公共服务成效】好生派出所：着力提升户籍窗口满意度
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为进一步提升群众的安全感和满意度，好生派出所根据邹平市公安局的工作要求积极开展提升社会治安群众满意度集中攻坚行动，好生派出所户籍窗口践行“民事不可缓，凡事认真办”的工作标准，努力提升户籍工作效率和服务质量，从群众期盼的事项做起，从群众反映的问题改起，以实际行动回应群众对公安工作的新要求、新期盼，着力提升窗口服务水平，构建和谐警民关系，全力提升群众安全感和满意度。户籍窗口工作人员从强化服务意识、规范礼貌行为、改善服务态度、提高服务效能入手，在接待群众中，坚持执行亲民、便民措施和标准，努力做到有尽心无小事、有热心无推脱、有细心无差错、有用心无积压、有真心无投诉等服务准则；对群众办理的事项及时受理，及时办理，严禁推办、缓办和漏办等情况的发生。通过周到的服务，有效减少了群众来派出所办理业务的往返次数，让群众真切感受到民警的重视和关心，窗口的服务质量逐步提高，增进了警民关系，赢得了广大群众满意，从而提高辖区群众的满意度。
