广州市信息工程招投标中心（以下简称“招投标中心”）受广州市计划生育宣传教育中心(市人口信息中心)（以下简称“采购人”）委托，就以下政府采购项目进行网上竞价，邀请有兴趣的合格供应商参加报价。本项目采购文件具体如下：本项目采购清单受理编号：************。项目编号：GZIT****-XJ******。项目名称：广州市计划生育宣传教育中心(市人口信息中心)网上竞价采购项目(************)。采购内容：采购计算机通用软件等一批。本项目采购人：广州市计划生育宣传教育中心(市人口信息中心)； 地址：广州市天河区天河东路德欣街**号； 联系人：蒋海明； 联系电话：********； 传真：********。本项目实施地点：地址：广州市天河区天河东路德欣街**号。报价供应商递交网上报价信息开始及截止时间：****年**月**日**时**分至****年**月**日**时**分对供应商的商务要求：供应商必须是网上竞价会员，并严格按照政府采购有关法律、法规、规章、规范性文件，以及《广州市信息工程网上竞价采购试行规程》和《广州市政府采购信息工程网上竞价供应商不良行为管理办法（试行）》等规定参加政府采购活动，且严格履行《协议书》以及本项目《供应商须知》的相关约定条款。项目具体要求：*.* 最高限价：人民币**，***元。*.* 根据《节能产品政府采购实施意见》（财库[****]***号）、《国务院办公厅关于建立政府强制采购节能产品制度的通知》（国办发〔****〕**号）和《节能产品政府采购清单》有关通知的要求，本项目采购中凡涉及到政府强制采购节能产品的设备的，报价供应商必须在报价响应时明确列明具体产品的节能证书编号。*.* 根据财政部发布的《政府采购进口产品管理办法》（财库〔****〕***号）和广州市财政局发布的《转发关于印发的通知》（穗财采〔****〕***号）的有关要求，本项目不采购进口产品（进口产品是指通过中国海关报关验放进入中国境内且产自关境外的产品）。*.* 根据《关于政府部门购置计算机办公设备必须采购已预装正版操作系统软件产品的通知》（国权联〔****〕*号）和《关于进一步规范和加强政府机关软件资产管理的意见》（财行〔****〕*号）的有关要求，本项目涉及软件产品的，必须采购和使用正版软件，项目中涉及计算机办公设备的，必须预装正版操作系统软件。*.* 需求列表： 供应商须知一、对供应商的商务要求：供应商必须是网上竞价会员，并严格按照政府采购有关法律、法规、规章、规范性文件，以及《广州市信息工程网上竞价采购试行规程》和《广州市政府采购信息工程网上竞价供应商不良行为管理办法（试行）》等规定参加政府采购活动，且严格履行《协议书》以及本《供应商须知》的相关约定条款。二、项目工期要求：必须在合同签订后十个自然日内完成供货和验收。三、成交原则：根据符合采购需求，质量及服务相等且报价最低的原则确定成交供应商。四、相关规定：㈠.根据财政部发布的《政府采购进口产品管理办法》（财库〔****〕***号）和广州市财政局发布的《转发关于印发的通知》（穗财采〔****〕***号）的有关要求，本项目不采购进口产品（进口产品是指通过中国海关报关验放进入中国境内且产自关境外的产品）。供应商针对本项目进行报价响应时，必须列明所报产品的产地。若供应商所报产品是产自关境外，且采购人对本项目的采购未有特殊要求并将相关核准文件送至我中心的，则该供应商的报价将作无效报价处理。㈡.根据《节能产品政府采购实施意见》（财库[****]***号）、《国务院办公厅关于建立政府强制采购节能产品制度的通知》（国办发〔****〕**号）和《节能产品政府采购清单》有关通知的要求，本项目采购中凡涉及到政府强制采购节能产品的产品的，报价供应商必须在报价响应时明确列明具体产品的节能证书编号。㈢.根据《关于政府部门购置计算机办公产品必须采购已预装正版操作系统软件产品的通知》（国权联〔****〕*号）和《关于进一步规范和加强政府机关软件资产管理的意见》（财行〔****〕*号）的有关要求，本项目涉及软件产品的，必须采购和使用正版软件，项目中涉及计算机办公产品的，必须预装正版操作系统软件。五、报价响应原则：㈠.报价供应商应在规定时间内一次报出不得更改的价格，且报价响应还应包括保证产品正常运行所需配置的正版软件，相关辅件、组件、耗材等。㈡.本项目采购需求中的所有指标均为最低参考标准（如与供应商须知条款有不一致的，以采购需求中的指标为准），其中涉及要求出具资质、质保、售后服务、供货确认等相关文书的，默认约定签订合同时提供（采购需求另有描述的，从其要求）。报价响应文件中的总价金额与分项报价汇总金额或者单价汇总金额不一致的，以总价金额为准。㈢.报价时，供应商必须对项目的技术参数及相关条款作一一实质性响应，并详细列出响应的具体内容。报价供应商必须响应并承诺项目采购文件中所附合同主要条款。㈣.供应商报价畸低的，或者未能实质性响应采购需求的，或者响应不规范，内容不完整，表述含糊不清、不确切、有歧义，或者经核实所响应产品型号、参数与其原厂产品信息不相符，按照不完全响应或者完全不响应处理；伪造、变造证明材料，构成提供虚假材料的，移送监管部门查处。六、供应商须提供的服务：㈠.供应商所提供的产品（包括软件）必须是原厂正货（正版）且原厂原装的全新产品。产品必须是原生产厂商直接发货到采购人指定地点，并且未启封全新包装，具出厂合格证以及相应的资质、质保、售后服务、供货确认等证明，序列号、包装箱号与出厂批号须一致，并可追索查阅。产品到达采购单位时，供应商必须依照采购需求的要求和报价响应的承诺，将产品、系统安装并调试至正常运行的最佳状态，并向采购人提供相关的应用培训，否则采购人有权拒绝收货验货。㈡.本项目产品的质量保修期默认为自验收通过之日起，所投产品原厂（整机）免费上门保修三年（采购需求另有描述的，从其要求）。本须知所称免费上门是指供应商派工作人员到采购人指定的产品使用现场，由此产生的一切费用均由供应商自行承担。不可预见的灾难性破坏、损坏或者被盗，不在免费保修范围内；病毒或者由于采购人自身原因造成的产品故障，不在免费保修范围内，但可与供应商协商解决。保修期内，若产品或零部件因非人为因素出现故障而造成短期停用时，则保修期相应顺延，若停用时间累计超过三十天则保修期重新计算。㈢.产品故障报修的响应时间：应在接到产品故障报修后四小时内响应，一个工作日内到达现场，两个工作日内处理完毕。若故障检修两个工作日后仍无法排除的，供应商应在故障报修两个工作日后的一个工作日内提供不低于故障规格型号档次的替代产品供采购人使用，直至原产品故障排除为止。㈣.若供应商未能在产品故障报修后三个月内排除故障的、或者所供产品为非原厂正货（原厂生产）的、或者被查出全部或者部分是次品、旧品、水货、侵犯知识产权的产品的，则供应商应自发现之日起（或者故障报修之日起满三个月后）三个工作日内对产品进行更换，且更换的产品应为不低于原产品型号、质量、配置、性能和售后服务的产品。㈤.供应商负责产品的稳定性，负责免费上门更换产品硬件故障部件或修改出错的软件系统， 负责所有由供应商所提供的系统软件及应用软件一年内享有免费升级服务。供应商应为本项目产品提供终身上门维护服务，保修期外产品出现故障需更换配件，供应商应免费上门为产品更换配件，只收取配件的成本费。供应商应免费上门为采购人提供产品的应用和维护培训。七、供应商须承诺以下条款：㈠.成交结果公告在网站上发布之日起五个工作日内，成交供应商必须缴纳项目成交服务费，并下载、打印成交通知书；㈡.成交供应商必须自网站上发出该项目成交结果公告之日起五个工作日内与采购人签订合同；如因供应商的原因未能及时签订合同，则采购人将有权取消该成交供应商的成交资格并追究其相关责任；㈢.成交供应商必须在项目合同签订后七个工作日内及时将对应合同正本的扫描图片（加盖双方公章）提交到招投标中心系统内。㈣.成交供应商必须在项目合同签订后六十日内及时将对应的项目验收报告扫描图片（加盖公章）提交到招投标中心系统内。㈤.任何有关本项目之事宜，应通过系统或者以书面（加盖公章）、传真（加盖公章）形式向招投标中心查询、反映、确认（通过电话等其他形式查询、反映、确认之事项无效）。八、支付方式：采购人验收货物合格后十五天内由供应商开具发票给采购人，再由采购人支付货款。九、成交服务费：项目成交后，成交供应商领取成交通知书时须向招投标中心交纳相当于该项目成交金额*.*%的成交服务费。十、相关责任：各供应商必须仔细阅读该项目的采购需求，对该项目的技术参数和相关条款作完全实质性响应。无论何种原因，供应商未能按时按承诺履行项目报价响应条款、内容的，或者提出放弃成交、更改报价等影响项目的采购实施或工作进度的情况的，将被停止网上竞价会员资格。 停止的规则：第一次，立即停止其当月及之后三个月的网上竞价会员资格；第二次，立即停止其当月及之后六个月的网上竞价会员资格；第三次，立即停止其本月网上竞价会员资格并永久取消其网上竞价会员资格。商品分类 数量 单位计算机通用软件 *采购需求 该项目的具体需求均相当于或优于所列指标（报价时供应商必须在响应参数中准确列明所报产品设备的商品名称、品牌、型号、单价、数量、总价、产地信息、（计算机、打印机、显示器）节能证书编号）。一、 数量：一套*. 配置要求：**用户 ；支持网络应用，并要求管控中心安装授权不限，要求支持所有客户端，* 年内免费病毒库及版本升级，* 年免费售后服务。*.安装部署*. 支持常见的操作系统平台，客户端可以安装在 Windows**/**SE/ME、Windows XP Professional SP*、Windows Vista SP*、Small Business Server **** Standard/Premium 、Small Business Server **** Essentials/ Standard 、Windows Embedded Standard * SP*/ POSReady */ **** latest SP、Windows * Professional/ Enterprise/Ultimate、Windows Vista SP*、Windows XP Professional SP*、Windows Server **** Standard/ Enterprise SP*、Windows Server **** R* Standard/ Enterprise SP*、Windows Server **** Standard SP*、Linux、Unix、Mac、Android、Symbian、Windows Mobile、BlackBerry等操作系统上。*. 支持 ** 位和 ** 位操作系统。*. 支持多种安装方式，至少包括下载安装、远程安装、共享安装、Web 安装、Web包发布安装、脚本登录安装，支持远程安 装客户端，支持远程安装控制台。*. 客户端在安装部署完毕之后，可以一键式自动切换语言，需要满足最简单的中文和英文的一键切换语言（不需要重装，也不需要重启反病毒软件及系统）。*. 客户端需提供软件反卸载功能（密码保护）及防止退出功能。*. 考虑到服务器端和非服务器端在日常工作中的作用不同，所需的安全保护也不相同，要求反病毒软件在服务器系统和非服务器系统上的保护功能应有明显区分。*. 要求客户端的网络代理通讯软件和客户端的防病毒软件分开安装，两者不能集成。*. 要求工作站客户端防护产品必须集成防病毒、防火墙、入侵检测系统、WEB 反病毒、系统监控、应用程序启动控制、应用程序权限控制、设备控制、网页控制、系统与应用程序漏洞检测修复于一体。*. 要求服务器客户端防护产品必须集成防病毒、防火墙、入侵检测系统、应用程序权限控制、漏洞监控；**. 要求服务器反病毒和工作站反病毒（包括**bit和**bit）的本地安装包集成为一个安装包；可通过管理平台制作一键自动安装包，安装程序包的病毒库版本可通过管理平台进行更新；**. 可根据网络规模的大小，自动执行对不同网络规模的设置和优化等操作。*.病毒处理能力和防范能力**. 能够实时监控和清除来自各种途径的病毒、木马、广告软件、恶意插件、隐蔽软件、黑客工具、风险程 序等。**. 对各种常用压缩格式文档中的病毒能有效的进行实时检测和处理，并能对任意层数压缩文档进行扫描操作（至少 ** 层以上）。支持 **** 种以上存档和压缩格式的扫描，可以对 rar、zip、cab、arj 等压缩格式的病毒做到包内清除。**. 可以隔离被感染的计算机。如果网络中的一个工作站被感染，程序会在一段时间内阻止用户访问服务器 资源。**. 具有未知病毒检测、清除能力，支持变种病毒的查杀，能够对各种加壳的病毒文件进行病毒查杀。**. 具备个人防火墙功能，并具备 IDS/IPS 功能 具备病毒爆发监控和入侵行为检测功能，一旦客户机连接异常，可以迅速发出报警或隔离被感染的计算机。**. 具备应用程序启动控制功能，基于全球范围内云数据（可执行程序和软件详细信息列表）来对公司内应用程序进行自动分类。可以根据企业实际状况，自定义客户端中可执行文件进行允许，阻止，记录等操作。**. 具备应用程序权限管理功能，基于全球范围内云数据以及本地启发式分析，对应用程序的权限进行风险评估，并自动归入到不同权限的组，分配不同的访问系统、网络资源和用户数据的权限。可以根据企业的实际状况，支持自定义应用程序归组以及权限设定。**. 具备漏洞监控功能，提供了全网计算机中系统和应用程序漏洞信息，并支持自动修复，按计划修复。**. 需要具备设备控制功能，可以从设备类型和总线以及计划时间对外接设备进行使用限制，并可以对设备进行读/写权限的设定；具有设备白名单列表功能。对待网内特殊用户需要在不改变整体权限的情况下进行允许操作。**. 网页控制功能，无论工作站处于任何位置（企业网络内部或外部）都可以通过地址、内容和数据类型以及访问时间来对网页资源进行控制 ；允许、禁止、限制和记录工作站用户访问某些类别的站点（社交网络、游戏站点、购物站点等；报告中详细记录了用户使用web浏览器的活动信息；**. 具备系统监控（主动防御）技术，对系统中的程序行为进行监控，对危险程序行为进行主动防御。例如，危险行为，隐藏进程（rootkits），windows 系统钩子，键盘记录器等。并能够对恶意程序行为所造成的破坏进行回滚操作。**. 具备KSN全球网络安全系统，基于此系统可以有效的监控并快速对计算机的各种威胁做出反应，并准确判断应用程序信誉等级；具备UDS（紧急检测系统）功能和应用程序信誉功能；为防止企业资料外泄，不能上传任何文件，仅可以上传文件的MD*码进行匹配。**. 具备自动识别新建的和被修改的文件的能力，并且可以定义扫描文件范围。**. 反病毒软件可以监控所有通过 POP* 和 SMTP 协议传输的邮件，不受邮件客户端程序限制。支持对**. POP*/SMTP/IMAP/NNTP/MAPI 协议进行扫描、反病毒保护。**. 即时通讯工具防护，支持对 MSN、ICQ、QQ、SKYPE 等中最少两种进行 URL 过滤和文件扫描等。**. 为移动笔记本客户端用户指定一个活动策略，与管理服务器连接时候执行一个策略；可以根据一定的网络环境（例如子网，DNS域，DNS服务器地址，DHCP服务器地址，WINS服务器地址，名称可解析性等条件来进行切换。**. 防病毒客户端支持 NAC 网络端点准入控制系统。**. 反病毒软件需要具备启发式扫描技术，并且可以对打开文件、运行进程、静态文件等进行未知威胁检查，并且对于通过 HTTP、FTP、SMTP、POP* 等常用协议的数据流进行未知威胁扫描。**. 工作站端在处理病毒后可逆向操作，如有对病毒做删除处理的动作须在删除前对文件进行备份一份， 以便以后可进行还原恢复操作。**. 防病毒软件需要具备启发式扫描技术，并且可以对打开文件、运行进程、静态文件等进行未知威胁检 查，并且对于通过 HTTP、FTP、SMTP、POP* 等常用协议的数据流进行未知威胁扫描。**. 至少支持 Foxmail、Outlook、Outlook Express、The bat！、Notes 和 Netscape 等中的任意两个客户端邮件 系统的内嵌式防病毒；**. 客户端防病毒产品可基于 NDIS 对病毒数据包进行过滤；具 备增量扫描功能可以配置扫描时的优先级，以优化资源占用**. 支持 IPv* 和无线网络的管理。**. 杀毒软件具备网页HTTP扫描功能，过滤带毒网页。必须在关闭文件防病毒情况下，成功拦截并提示eicar标准测试网页。**. 管理服务器可对网络攻击进行分类，并能实现对某一类网络攻击进行重点筛选，以方便管理员查看指定的某一种攻击的具体情况。*. 管理控制**. 有良好的可扩展性和易用性，支持大型网络跨地域、跨网段的部署和管理。**. 网络版管理应同时采用C/S和B/S架构，提高管理方式的灵活性。**. 管理端需要通过国际标准的 SSL 加密方式进行通讯连接。**. 支持多级控制台（系统中心），对多级控制台能统一集中管理，至少支持 * 级以上管理。**. 具备跨广域、跨子网并支持 VPN 的 MMC 管理，支持无线层网络。**. 为满足分布式网络管理需求，管理服务器需支持虚拟管理服务器功能，允许在一个单一的管理服务器端上创建一个二级管理服务器：从属虚拟管理服务器。这个虚拟管理服务器是管理服务器通过自身功能进行创建的，并且不需要任何第三方虚拟化的工具即可实现内部的管理。虚拟服务器可对区域网络进行网络策略下发等动作，虚拟服务器与主服务器互相不受影响，并由主服务器统一管理。**. 控制台能对所有客户端进行集中的管理和远程控制，可以通过控制台直接给客户端发送命令，诸如强制 客户端启动、停止、立即杀毒、立即升级、定时杀毒和升级等。**. 控制台能够实时显示客户端的状态，当客户端查杀到病毒时，能够实时将病毒信息以报告的形式上报给 控制台。**. 支持对客户端进行分组，根据不同的组别可以设定不同的策略和执行不同的任务。**. 具备权限管理能力，能够防止客户端在未经管理员允许的情况下修改策略、关闭和卸载。对任意策略都 具备分项授权功能，如控制台可控制客户端是否具备修改扫描、监控、升级等策略的权限。**. 为应用互联网新病毒爆发，管理控制台需支持UDS（紧急检测系统）机制，当有高威胁事件发生，厂商防病毒中心会紧急向管理控制台发送UDS指令，即时主动下推升级紧急更新，以最小化避免企业损失**. UDS响应更新机制，除传统病毒特征库紧急更新之外，另需支持URL、未知文件特征、应用程序分级等信息紧急更新。**. 具有病毒日志查询与统计功能，可以随时对网络中病毒发生的情况进行查询统计，统计显示饼状图、 柱状图等，能按时间（日、周或任意时间段）、按 IP 地址、机器名、按病毒名称、病毒类型进行统计查询， 能将查询统计结果打印或导出，导出支持多种格式。**. 管理控制端具备智能分担因数据库更新下发所产生的网络负载，节省整体布网络资源（具有网络更新代理服务器设置功能，智能分担中央管理服务器数据库集中发布整体负载，节省企业网络资源）。管理服务器能够自动实现该功能，不需要进行任何配置。**. 被管理节点与管理服务器间的通信协议必须支持 TCP/IP。乙方应说明所使用的 TCP/UDP 端口号与应用 层协议类型。并从安全角度去考虑，在客户端不能开固定的 TCP 端口，以防被病毒利用。只允许打开一个 固定的安全性的 UDP 端口。提供杀毒软件所打开端口及端口所使用协议的截图。**. 管理控制中心可以对所提供的不同系统平台以及应用系统下的防护终端进行统一控制。**. 管理员可锁定客户端的使用权限**. 当客户端未开机时，在下次开机时，可以运行未执行的任务；**. 控制台支持向客户端发送广播消息**. 能够在中心控制台上向多个目标系统分发新版杀毒软件，并说明分发方式。**. 支持多种方式的通知功能（Email 和第三方可执行程序）。**. 管理控制端界面需要有图形化界面和命令行操作等方式进行支持，并且具备各种功能配置向导操作。**. 可以扫描网络中其它的软件或不兼容的软件。**. 自动扫描网络中不被保护的计算机（IP 子网/活动目录/工作组），确保全网机器安全运行与部署。**. 客户端具备主动联系控制台的机制，以防止控制台故障带来的客户端信息丢失。**. 管理控制中心需要支持对于反病毒数据库的更新后自我验证功能，确保对于全网客户端计算机反病毒数据库更新的有效性。**. 管理控制中心可以通过自身功能对全网客户端中安装的第三方应用程序信息进行收集，并且可以进行信息分类操作。**. 管理控制中心需要能够智能识别出网络中的实体机和虚拟机。**. 管理控制中心需要能够收集网络中被管理客户端硬件情况的详细信息。**. 要求管理控制中心能够统计网络中被管理客户端的操作系统及所安装软件的漏洞信息，并支持客户端漏洞补丁的 下载和安装。**. 管理控制中心能够通过标准的 SNMP 协议进行全网监控和管理。**. 管理控制中心支持Windows灾难恢复集群，可在网络中构建冗余，避免单点失败，防止数据丢失。**. 管理控制中心需要能够统计客户端被禁用的外接设备的连接情况，并允许客户端临时使用外接设备。**. 客户端反病毒软件中云技术的开启或关闭必须能够由管理控制中心集中管理。*.升级更新**. 在服务期内，提供免费的病毒库更新和产品升级信息服务。**. 在国内拥有更新服务器，以保证程序自动选择最快的更新服务器，使用最快的速度获取最新的病毒库。**. 防病毒软件在更新过程中遇不可抗力等意外情况下中断，在下次重新运行更新时，可使用增量更新技 术，在中断之前更新的基础上继续更新，提高更新效率，节约网络流量。（主流厂商都可以做到）预定为普 通指标项**. 防病毒软件须拥有回滚反病毒特征库功能。在遇到不可抗力等意外情况下，反病毒数据库损坏时，可 以成功恢复上一次完成更新时的状态，保证防病毒软件正常运作。**. 防病毒软件的控制台更新后，能够有效、及时、自动地完成全网防病毒客户端的更新。**. 客户端须支持手动、自动等多种更新升级方法，升级源可在客户端手动指定。**. 支持客户端通过 Internet 升级，使客户端在连接不到控制中心的情况下，能够通过互联网进行升级，不 另外收取费用。（主流厂商都可以做到）预定为普通指标项**. 要求厂商有快速的反应能力，病毒库要求常规平均每个小时更新一次，病毒更新器模块允许从 Internet 或当地的服务器下载最新的反病毒数据库和组件。全年要达到常规 **** 次更新，提供产品宣传彩页。预定 为普通指标项**. 要求厂商病毒库条数（客户端防毒程序界面上显示的数据）至少要达到 ****万条以上，**. 能够在界面上显示云信誉相关详细信息，已应用云信誉数据的组件，上一次同步时间等。**. 可以对病毒特征库更新源进行定制（互联网更新服务器、本地文件夹、网络共享文件夹、内部更新站 点）*.产品培训、支持服务**. 免费提供计算机病毒防治技术咨询与产品技术支持服务；服务方式可通过电话、电子邮件、传真、现 场服务等。**. 提供巡检服务，定期为用户提供上门的问题处理，疑问解答，安全状况分析等服务，并提供完整的巡检报告。**. 为用户提供公开的免费电话（** 小时技术支持）。**. 提供本地产品售后电话回访，及授权的认证工程师上门服务；在接到用户求助后，* 小时内做出响应，* 小时内到达现场，** 小时内处理和解决问题。**. 对提交的可疑文件（包括新病毒），厂商必须在接到可疑文件的 ** 小时内给予答复。*.其它要求**. 产品需通过公安部计算机信息系统安全专用产品检验中心检测，并提供产品销售许可证书复印件。**.原厂发货，供货时出具厂家项目授权文件。二、微软 Win * 中文专业版 原厂发货 **套三、Office****专业版 含word，excel ，outlook，powerpoint，ACCESS 原厂发货 *套三、PHOTOSHOP CS* 原厂发货 *套本项目合同附件：GZIT****-XJ******-HT(请点击打开浏览)。有关此次竞价项目之事宜，可通过系统或者以书面（加盖公章）、传真（加盖公章）形式向招投标中心查询、反映、确认（通过电话等其他形式查询、反映、确认之事项无效）。采购代理机构：广州市信息工程招投标中心地址：广州市天河区穗园西街*号（穗园小区E栋西区）*楼传真：***-********Email：******.cn联系人：付天宇联系电话：********对外办公时间：工作日上午*：**时-**：**时、下午*：**时-*：**时