北京顺义区政务服务中心三举措提升全程网办率
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顺义区政务服务中心三举措提升全程网办率。*.探索数字赋能。依托全国一体化在线政务服务平台等集成办事平台，提供线上信息填报、审批结果查看服务。引导申请人使用电子证照、电子印章等数字化证件并进行审查，实现审批机关远程指导，加速审批流程。*.丰富服务渠道。升级改造自助区，增设自助服务窗口，配备专业人员主动推荐辅导全程网办事项。利用首都之窗“在线导办”服务模块，提供“一对一”实时咨询解答服务，打破距离限制。截至目前，已服务群众****余人次。*.完善服务机制。选拔业务骨干组建帮办代办团队，落实“导办、帮办、代办、督办”为一体的“全程陪办”服务。对网办环节涉及结果文书提供免费寄递，实现群众足不出户便可享受“证件到家”服务。截至目前，提供寄递服务**万余次。
