湖北武汉民生实事｜黄陂区人民医院医护全程陪同服务，解决退役军人及优抚对象急难愁盼
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“姑娘，最近一个月我经常感到头昏脑胀，去医院不知道该挂哪个科室，你能帮帮我吗？”近日，在黄陂区人民医院的导医台前，一位来自六指街道、年逾八旬、操着四川口音的退役老兵刘爹爹正在向导医求助。图片附件了解情况后，工作人员立即推来轮椅，搀扶刘爹爹坐上，并带他到专用挂号窗口完成挂号，随后陪同他至各诊疗和检查科室优先接受各项诊疗活动。当得知医院全面实施了检查检验结果互认这项利民惠民措施后，并当场互认了检查结果，省去了再做检查，刘爹爹非常满意。诊疗结束后，刘爹爹感激地说：“多亏有你们帮忙，不然我一个从农村来的老人家，儿女不在身边，来大医院真是两眼一抹黑。下次还来找你们！”随后，医护人员将刘爹爹送上了回家的公交车。据悉，黄陂区人民医院落实拥军优抚措施，解决群众急难愁盼，为退役军人及优抚对象办实事得到了患者点赞好评。据了解，全国现役军人、退役军人及优抚对象可凭有效证件在医院享受医疗优待服务，医院导医台设有专人接待，就诊过程中免挂号费、问诊费、住院押金和停车费等。在门诊、挂号、缴费、取药、检查检验等环节设有专用窗口，提供优先挂号、取药、缴费、检查和住院服务。此外，医院志愿服务队定期为退役老兵提供免费医疗、送医送药和生活用品上门等服务。
