浙江宁波宁波银行股份有限公司APP私银产品提升测试项目供应商召集公告
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根据业务发展需要，******采购相关管理办法，我行拟对《APP私银产品提升测试 项目》面向社会公开征集供应商，诚邀符合条件的供应商参与方案洽谈。一、资质要求*、注册资金人民币***万元（含）以上，财务状况良好；*、公司经营正常并存续*年（含）以上；*、企业或者其法人近两年内无行贿犯罪记录，未被列入失信执行人名单，无限制高消费、限制出入境等行为；*、公司具备完善的组织架构和制度规范，拥有充足的技术、人员和设备资源；*、同一法定代表人的两************不得在同一次项目中参加报名；*、参与报名的供应商能作为签约主体参与后期的商务流程；*、设备和产品应满足《网络安全法》等法律法规要求；*、报名供应商应符合宁波银行供应商管理相关要求；*、如报名供应商为首次与我行合作供应商，请按附件格式提供“供应商尽职调查报告”。二、技术要求*、具备在国有五大行、头部股份制商业银行或城商行有测试项目实施案例，或是其测试人力框架供应商。*、签约主体具备长期测试人员储备，能够独立开展项目工作，对项目团队进行成熟的项目管理和测试过程管理，并对项目测试工作质量负责。*、项目团队须服从行方测试管理，遵守行方各项研发测试管理制度。*、项目团队在个人手机银行APP、个人网银、H*页面等电子渠道有较丰富的测试经验，熟悉银行个人财富相关业务，包括但不限于理财、基金、保险、贵金属等。*、如非我行人力框架供应商，组织须取得CMMI*级或TMMI*级认证。三、报名方式及起始时间请符合条件的供应商在****年**月**日之前,通过报名链接“点击报名”方式进行报名，报名链接如下：https://***.******.***.cn/cpms/ananymous/cms/，并按要求填写相关报名材料。四、联系方式联系人：张学辉 ****-******** （采购部）李曼 *********** （业务部）徐俊 ****-********（科技部）APP私银产品提升项目主要需求概述为了进一步促进私募产品销量、提升私银客户增长、降低私银客户流失，需要对现有的私银模块功能进行升级，从售前、售中、售后等多个方面提升私银客户使用我行app的满意度。售前：完善信托签约、合格投资者认证等购买校验流程、提升客户进行售前认证的效率。售中：完善私募产品信息展示和信托产品购买流程。一是产品详情页升级，包括：增加QA、增加投资经理/管理机构信息、增加同类产品推荐等功能；二是完善购买链路，后续客户追加购买无需重复双录。售后：提升客户持仓体验。一是增加资讯、投教等陪伴内容，二是引导私银客户进行持仓诊断和资产配置，三是新增预约赎回、收益定投等功能、四是完善信托收益展示，提升客户进行产品回购、赎回、查看收益等环节的效率。此外，为了进一步方便私银客户购买私募产品，缩短客户的操作链路，需要新增私募专区，提升私银客户的满意度。附件：宁波银行信息科技服务提供商尽职调查报告一、基本信息*.*服务提供商基本信息服务提供商******类型注册资本&************主营业务*.*监管评价（是否出现在监管机构的黑名单中）（最近二年在政府或金融同业合作过程中是否受到处罚）（是否存在未决诉讼）*.*关联公司或附属机构信息（关联公司或附属机构是否存在经营危机，该危机是否危及该服务提供商的正常经营）*.*主要客户清单列表（主要客户群体）二、服务提供商持续经营能力*.*财务情况（近三年经审计的财务报表）三、服务提供商内部控制和管理能力*.*服务提供商内控评估报告（评估报告内容如覆盖以下***.******.***内容，则将评估报告内容对应填写至各个部分）*.*服务提供商的组织结构(内部控制部门，如是否建立了内部的使用工具的安全测试部门、内控部门、审计部门)*.* IT制度体系建设（******及项目的安全管理及流程管理建立了相应的制度）（项目过程中的项目管理（PMO）体系，包括例会、沟通渠道等）（服务质量控制方法）*.*培训体系建设（是否对其员工定期开展技术技能以及安全防范相关的培训，提供培训计划或培训材料）*.*服务提供商人员离职率（了解公司技术人员的离职率）*.*IT风险管控（包括对公司本身的IT风险管控及所承接外包项目的IT风险管控情况）四、服务提供商信息技术能力*.*服务能力和支持技术 （服务提供商的技术能力资质证明，专业认证等）（描述使用的工作方法、应用软件、技术文档、评估模型、评估工具等使用情况、知识产权等）*.*服务经验与市场评价（服务提供商主要的服务行业、主营业务、服务客户）（类似的服务项目经验及项目合同证明材料）五、服务提供商的网络和信息安全保障能力（该项评估内容用于非驻场信息科技外包）（描述内容可包括网络与信息安全管理体系建设情况、网络与信息安全技术防护体系建设情况、安全事件响应和恢复能力、实践经验等）
