甘肃武威武威市“12345”政务服务便民热线话务服务项目中标公告
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武威市“*****”政务服务便民热线话务服务项目中标公告一、项目编号 ******JH*******二、项目名称 武威市“*****”政务服务便民热线话务服务项目三、中标（成交）信息 标包 是否废标 供应商名称 供应商联系地址 中标金额(万元) 评审报价/评审得分 包* 否 武威市****** 甘肃省武威市凉州区宣武街街道仁和街**号 ***.* **.** 四、主要标的信息 服务类 供应商名称 名称 服务时间 服务要求 服务标准 服务范围 武威市****** 武威市“*****”政务服务便民热线话务服务项目 *年，具体按合同约定 按合同约定执行 按合同约定执行 便民热线话务服务：设置*****热线座席**个，配备话务人员**人，项目管理人员*人，“*×**小时”全天候受理企业和群众关于经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、求助、投诉、举报和意见建议等；完成热线事项受理、转办、协调、督办、回访、归档等工作，有效提升服务质效，最大程度满足企业群众需要；等保测评：按照国标要求，*****热线平台系统应通过三级等保评测。 五、评审专家（单一来源采购人员）名单标段 专家 包* 刘玉桦,吕福喜,孙立军,张爱荣,李丽,单斌武(采购人代表),狄成(采购人代表) 六、代理服务收费标准及金额收费标准：参照《招标代理服务收费管理暂行办法》计价格【****】**** 号文件和发改价格【****】***号文件执行。收费金额：*.*万元七、公告期限自本公告发布之日起*个工作日。八、其他补充事宜九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系*.采购人信息名 称：武威市政府政务服务中心地 址：武威市凉州区国土大厦联系方式：****-********.采购代理机构信息名 称：******地 址：武威市凉州区天丰街丝绸之路荣宝创业园A座写字楼商业*层**号联系方式：************.项目联系方式项目联系人：杨国英电 话：***********
