湖南张家界点燃文旅高质量发展的 “人才引擎”
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千秋基业，人才为本；人才因产业而聚，产业因人才而兴。今年以来，全国各地不断升级传统旅游业态、创新产品服务方式，大力培育旅游领域新质生产力，持续释放旅游产业链乘数效应，为中国经济高质量发展蓄势助力。而对于正处于旅游发展关键转型期的张家界，人才更是至关重要。“毕业了打算就留在张家界当导游，已经考到了导游证。”“我是学旅游管理的，希望能在张家界找到一份专业对口的工作，毕竟这里的旅游业发展得一直不错。”……**月**日，“智汇潇湘·英才聚张”张家界市文旅人才专场招聘会在吉首大学张家界校区举行，近***家企业单位释放****多个针对文化和旅游行业的专业岗位，吸引****多名该校****届毕业生参加。招聘现场，以张家界大峡谷、张家界千古情、张家界康辉国旅为首的市内涉旅企业颇受学生们青睐。近年来，在文旅人才引进与激励上，张家界不断发力，聚焦建设武陵山片区人才中心和国际旅游人才高地，坚持在制度上改革、在环境上优化、在服务上用心，迎来了一大批院士专家、企业家、投资人、创业者齐聚张家界，为这座旅游名城注入了源源不断的发展动力，形成了城市与人才共同成长、互相成就的良好格局。**月**日，以“智汇潇湘·英才聚张”为主题的张家界市第二届人才活动周拉开帷幕，聚焦旅游业与旅游人才高质量发展，***余名海内外旅游行业专家学者汇聚一堂。现场还专门为张家界市人才发展平台授牌、为市优秀招商大使和引进人才代表颁发人才绿卡。新质生产力在推动文旅高质量发展过程中，对劳动力素质也有新要求。随着大众对旅游产品需求更加多元化，旅游产品供给日益丰富且运用新科技的当下，无论是产品创新、业态创新、服务创新还是营销创新等等，都对旅游企业和旅游从业者提出了更高的要求。因此，将人才梯队的建设作为工作重点，建立与文旅产业相适应的人才培养体系，加快培养新时代旅游业发展需要的多元化多层次人才，才能适应文旅融合转型升级需求。多年来，张家界不断深入实施国家人才强旅战略，深耕导游人才队伍建设，积极引导优秀导游发挥模范带头作用，提升导游服务水平和业务研究能力，成为文旅人才培育的重要支撑。**月**日，张家界市“黄石寨索道杯”第九届导游大赛总决赛精彩上演，十位来自张家界各大旅行社的优秀导游展开了激烈角逐；**月**日，在全省首批金牌导游工作室授牌仪式上，来自我市的刘洋金牌导游工作室、龚朝阳金牌导游工作室及丁石彪金牌导游工作室成功获评。这三家金牌导游工作室获评省级荣誉是我市旅游行业人才建设成果的一次集中展示，更是推动文旅融合、促进旅游高质量发展的重要里程碑。他们协同分工，精准定位，致力于打造一批具备高水平政务接待能力、复合型高素质及较高外语功底的新时代综合型导游人才，助推我市文旅事业高质量发展，加快建设世界一流旅游目的地。除了加强导游队伍建设，近年来我市在高校文旅行业学生培训中，也更注重文旅行业理论与实践的紧密结合，加强校企合作力度，促进高校人才培养体系与行业人才使用体系的深度融合，解决文旅专业高校毕业生行业就业率不高等问题。在张家界市第二届人才活动周上，张家界学院与博鳌文创院签约，达成张家界产教融合合作新案例，成为推进文旅人才培养与教育创新的重要实践之一。同时，我市还积极举办一系列招聘活动，促进高校毕业生等重点就业群体高质量充分就业，帮助文旅企业拓宽引才渠道，有效搭建文化和旅游行业政企合作、供需对接、融合共赢的服务平台，推动人才链深度融合。人才资源是第一资源，也是创新活动中最为活跃、最为积极的因素。要想培育文旅新质生产力，加快转型文旅产业，必须重视文旅人才的驱动作用。正如海南国际文创周创始人、张家界旅创周出品人王旭所言：“世界的张家界理应聚全球英才而共创、集全球业态而共生。要在张家界形成集智库服务、国际人才交流及产教融合、产业沙龙等于一体的国际人才蓄水池，反哺张家界文旅产业发展。”张家界相关部门负责人表示，未来还将进一步创新举措，深化文旅产业产才融合，为我市文旅金字招牌提供强大的人才驱动力，打造文旅人才最美栖息地。
